Страховка от невыезда за границу условия. Что такое страховка от невыезда за границу: что включает и сколько стоит. Где можно получить страховку от не вылета

Люди, привыкшие путешествовать по миру в туристическом порядке, не задаются вопросом, нужна ли им при оформлении документов на очередную поездку страховка от невыезда. Покупая дорогой тур, купить её стоит. Это особенно важно для тех, кто не до конца уверен в том, что его планы в силу каких-то причин не сорвутся.

Смена планов, связанных с приятными ожиданиями заграничного отдыха, – это всегда моральный ущерб. Неоправданные надежды больно ранят психику. Ещё больнее осознавать, что наряду с моральным ущербом, вы получаете и материальный. Билеты куплены, путёвка тоже. Кто вернёт деньги? Страхование от невыезда за границу служит гарантией от материального ущерба и с каждым годом становится всё более востребованной услугой.

Туроператор, заказывая зарубежные услуги, расходует деньги. Конечно, расплачивается с заграничными партнёрами он не из собственного кармана, а из средств, вырученных от продажи путёвки. Он лишь мост между туристом и принимающей стороной. Если клиент в последний момент отказывается от путешествия, туроператору приходится отзывать свой заказ и при этом платить штрафы за невыполненные обязательства. В списке тех, с кем он должен рассчитаться:

• авиакомпании;
• консульства;
• принимающая сторона;
• организаторы экскурсий и т. д.

Туроператор попросту не может вернуть деньги клиенту, так как львиная их доля уйдёт на то, чтобы прокрыть штрафные санкции, предусмотренные в договорах, заключаемых между сторонами-партнёрами.

В результате, вы не можете рассчитывать на то, что вам вернут ваши деньги. Между тем, страховка от невыезда позволит вам понести в случае отказа от запланированной поездки минимальные расходы. Вам вернут от 85 до 90% от потраченной суммы. Это снизит и материальный и моральный ущерб.

Если вы документально подтвердите причину невыезда, и она будет именно тем, указанным при подписании договора, страховым случаем, вы возместите свои расходы на приобретение авиа или ж/д билетов, гостиничную бронь и т. д.

Какие случаи страхования предусматривает страховка

В числе страховых случаев числятся ситуации, происходящие после покупки человеком путёвки и делающие невозможной его поездку. Такими ситуациями могут служить различные обстоятельства. Их перечень включается в контракт (в разных компаниях списки могут отличаться). В стандартный список страховых случаев, как правило, входят:

• повреждение имущества (квартира, дом, машина и т. д.) клиента, заметно пошатнувшее его финансовое состояние (затопление, пожар и пр.);
• смерть туриста или его родственника, находящегося в близком родстве;
• болезнь или госпитализация клиента или его родного (только близкое родство);
• получение вызова в военкомат или на судебное заседание с условием, что клиент не знал о вызове при оформлении документов на выезд.

Вы можете сами отметить перечень страховых случаев. Желательно внести в список ситуацию с отказом в выдаче визы. Это особенно важно для тех, кто впервые отправляется за рубеж и у кого уже случались в прошлом проблемы с разрешением на пересечение границы.

В любом случае, страховка от невыезда будет гарантировать вам возврат денег при отказе от путешествия перед его началом или в его процессе.

Что не будет учтено страховкой

При оформлении документов на поездку за рубеж нужно быть предельно внимательными. Особенно важно изучить страховые документы. Прежде чем оформить их, ознакомьтесь не только с тем, что входит в перечень страховых случаев, но и с тем, что не является таковым и может стать препятствием к возвращению потраченных на приобретение тура средств.

Выплаты не будут произведены при наличии следующих обстоятельств:

• если туристическая компания или предприятие-перевозчик прекратили свою деятельность;
• если документы клиента оформлены неправильно, что не позволило ему пересечь границу;
• смена власти, теракты и войны в стране или странах, куда вы приобрели путёвку;
• если ваше заболевание или болезни ваших родственников подлежат амбулаторному лечению;
• если причиной невыезда за границу является попытка суицида;

• туроператор или перевозчик перенесли дату выезда;
• вызов из отпуска по производственной необходимости;
• стихийные бедствия, карантины, эпидемии и т. п. в точке назначения;
• если препятствующие поездке увечья были получены в результате состояния наркотического или алкогольного опьянения;
• причиной отказа от поездки является членовредительство, причинённое другим лицом по сговору с клиентом;
• беременность, повлиявшая на здоровье клиентки и ставшая препятствием для путешествия;
• задержание туриста органами правопорядка и т. д.

По сути, страховка от невыезда страхует и туроператора, который не несёт ответственности в результате возникновения различных, ни от кого не зависящих форс-мажорных ситуаций. Прежде чем купить страховку, внимательно изучите все её пункты. Таким образом, вы не потеряете деньги.

Перед поездкой и заказом тура, изучите ситуацию в стране отдыха, погодные прогнозы и т. д. Прислушаться к народной мудрости – «Бережёного Бог бережёт» – будет очень кстати. Никто о вас не позаботиться, если вы не сделаете этого сами. Отправляйтесь отдыхать в надёжную благополучную страну. Это снизит риски ваших потерь.

Оформление страховки от невыезда

Страховка от невыезда может быть оформлена и тогда, когда у вас уже есть полис медицинского страхования, и в том случае, когда вы его ещё не оформили. В первом случае у вас есть возможность включить в уже существующий договор опцию страхования отмены поездки. Также вы можете пополнить медстраховку ещё одной опцией – «отказ от визы». Это допускается.

Если у вас ещё нет договора о медицинском страховании, вы можете внести в него нужные опции при оформлении. Естественно, вас интересует стоимость страховки от невыезда. В различных страховых компаниях она оценивается по-разному. Как правило, это от 1,5 до 10% от стоимости тура. Чтобы точно узнать, сколько стоит страховка и что она включает, нужно обратиться в компанию, с которой вы планируете заключать договор.

Стоимость зависит не только от тарифов учреждения, но и количества страховых случаев. Компания оценивает свои и ваши риски.

Обратиться по поводу оформления страховки от невыезда нужно не позднее, чем за две недели до предполагаемой поездки. В путешествии с прочими документами вы должны иметь при себе и распечатанный страховой полис.

Если наступил страховой случай

Если ситуация сыграла не в вашу пользу, и страховой случай всё-таки имел место быть, у вас есть две недели на то, чтобы вернуть потраченные на нереализованную поездку деньги. Ваша задача – собрать пакет документов и предоставить его в страховую компанию. Предъявлять нужно следующее:

1. Заявление. Оно составляется на имя страховой компании, с которой вы заключили договор. Если с вами должны были ехать дети, и вы их застраховали, заявление от их имени пишут родители.
2. Копия загранпаспорта (только имеющие значение страницы).
3. Договор (только оригинал).
4. Документы, подтверждающие, что вы приобрели путёвку или путёвки (оригиналы).
5. Билеты.
6. Полис.
7. Документ, служащий подтверждением наступления страхового случая.
8. Реквизиты счёта, на который вам должны перечислить сумму возврата.

Если причиной отказа от путешествия служит болезнь родных или ваша, нужно предоставить справку, подтверждающую госпитализацию. Если причина – смерть, основанием для возврата денег будет служить свидетельство о смерти. Нужно также документально подтвердить факт родства с умершим.

Когда причиной отмены поездки служит отказ консульства в выдаче визы, нужно предоставить в страховую компанию копию заграничного паспорта, где есть штамп о том, что вы получили отказ в выдаче разрешения на пересечение границы.

Безусловно, страховка от невыезда – документ нужный. Следует при его оформлении проявить бдительность и внимательность, тщательно изучать все пункты и не бояться задавать вопросы. Вы страхуете свои риски и хотите избежать напрасных трат. Именно для этого и нужна вам страховка. Она не должна стать ещё одной тратой. При правильном оформлении этот документ станет вашей защитой от непредвиденных ситуаций.

Содержание

Граждане, собирающиеся за границу, могут застраховаться на случай, если поездку придется отменить или проблемы заставят вернуться домой раньше запланированного срока. Страховку можно оформить на одного человека или всех членов семьи, а получить выплаты получится только при наличии подтверждающих чрезвычайные обстоятельства документов.

Что такое страхование от невыезда за границу

В настоящее время страховые компании (СК) предлагают ряд продуктов для путешественников. Одним из них является страхование от невыезда за границу. Это может быть отдельный продукт или дополнительная опция при страховании выезжающих за рубеж. Приобретение полиса актуально как для путешествующих за границу самостоятельно, так и тем гражданам, кто предпочитает покупать путевку через турфирмы. Среди основных плюсов страховки числятся:

• Возмещение затраченных денежных средств. СК выплатит определенную договором сумму за срыв поездки.
• Возможность выбора СК и оптимального продукта. Сегодня полисы от невыезда можно купить у многих страховщиков, причем в договор можно включить дополнительные опции.

Как и любой продукт страхования, полис от невыезда за границу имеет свои недостатки. Среди явных минусов можно назвать:

• Стоимость. Страховая премия по таким предложениям зависит от суммы покрытия, которая может быть выражена как в рублях, так и валюте. Чем больше опций, тем выше будет цена страховки.
• Небольшой охват страховых рисков. Базовые продукты содержат минимальный перечень рисков, которые покрывает полис. Дополнительные опции придется оплачивать отдельно.

Признание страховых случаев

При выборе страховщика особое внимание необходимо уделять не стоимость полиса, хотя для большинства путешественников она имеет главное значение, а страховым случаям, при наступлении которых СК возместит затраченные на поездку средства. В каждой компании они будут отличаться, но основные позиции – это:

• болезнь, из-за которой потребовалась госпитализация;
• смерть путешественника или близких родственников;
• форс-мажор (пожар, наводнение и пр.), ставший причиной невыезда;
• наличие повестки в суд или военкомат, если выезжающий не знал о возможности возникновения данного факта;
• отказ в получении визы, причем данная опция чаще является дополнительной;
• досрочное возвращение на родину по уважительным причинам (смерть близкого родственника, серьезная болезнь).

Какие затраты возмещаются

Перед заключением договора необходимо внимательно прочесть все его пункты.

Следует уточнить у представителя СК, какие расходы будут учтены при компенсации, а какие нет.

Основываясь на страховой практике, можно сделать следующие выводы:

Нестраховые случаи

Обратите внимание, что страховка от невыезда за границу покрывает не все форс-мажорные ситуации, которые могут произойти с путешественником. При желании часть из них можно включить в приобретаемый полис, но, как правило, получить компенсацию не получится по следующим позициям:

• болезнь, которую можно вылечить, не прибегая к госпитализации;
• полученные в состоянии алкогольного или наркотического опьянения травмы;
• отказ от путешествия по причине плохого самочувствия во время беременности;
• неправильно составленные документы при получении визы или бронировании билетов;
• попытка самоубийства;
• арест вследствие противоправных действий;
• отмена поездки из-за работодателя;
• перенос сроков отъезда турагентством;
• поездка отменена по причине медицинских противопоказаний;
• стихийные бедствия.

Как оформить

Страховка от невыезда за рубеж оформляется в СК или в турагентстве при покупке путевки. Первый вариант предпочтителен при самостоятельной поездке за границу или если турист хочет включить в полис дополнительные условия.

Процедура оформления состоит из нескольких этапов:

1. Выбрать страховую компанию, с которой планируется заключить договор.
2. Определиться с перечнем рисков.
3. Подготовить необходимые документы.
4. Явиться в офис СК для подписания договора. Обратите внимание, что многие компании предлагают оформление договора онлайн. Для этого нужно зайти на официальный сайт СК и заполнить предлагаемую форму.
5. Заплатить страховую премию и подписать договор.

Для покупки полиса от невыезда нет необходимости готовить большой пакет документов, как это требуется в случае наступления страхового случая. Для заключения договора потребуется действующий загранпаспорт. В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы:

• заключенный с турагентством договор;
• медицинская справка.

Сколько стоит страховка от невыезда за границу

Если проанализировать предложения СК, можно увидеть, что стоимость страхового полиса колеблется в пределах 1-5%. При оформлении страховки у туроператора при покупке тура цена может быть ниже, но и перечень страховых случаев будет минимальным. Основными критериями, которые влияют на стоимость страховки, являются:

• сумма покрытия;
• перечень страховых случаев;
• возраст путешественника;
• продолжительность пребывания в стране назначения.

На рынке страховых услуг представлен большой перечень компаний, предлагающих страховку от невыезда. В нижеприведенной таблице можно ознакомиться с популярными вариантами:

		Стоимость
Абсолют Страхование	Медицинская страховка для выезжающих за границу (опция)	Рассчитывается индивидуально и зависит от ряда параметров: срок поездки; страна въезда; возраст страхователя; сумма страхового покрытия
Альфа-страхование	Альфа-Тревел (в качестве опции); Премиум (включено страхование от невылета)
ВТБ страхование	Страхование выезжающих за границу (опция)
Ингосстрах	Отмена поездки (невыезд)
	Весь мир (опция); Шенген (опция)
Сбербанк Страхование	Страхование путешественников (опция)
Тинькофф Страхование	Медицинская страховка при выезде за границу (опция)
Русский стандарт	Страхование путешественника (опция)

Порядок действий при наступлении страхового случая

Осуществляя страхование отмены поездки важно уточнить у представителя СК или турагентства порядок действий при наступлении страхового случая. Эта информация содержится в памятке застрахованного лица и представляет собой точный алгоритм действий:

1. Сообщить в СК о наступлении страхового случая по телефону или электронной почте.
2. Подготовить документы, являющиеся подтверждением страхового случая (справка о госпитализации, письмо из посольства).
3. Оформить заявление о выплате, приложив документальное обоснование, страховку и квитанцию об оплате страховой премии.
4. Получить причитающуюся сумму.

Особое внимание следует уделить срокам обращения за выплатой, а также время, в течение которого необходимо написать заявление. Обратите внимание, что обязательно составление письменного обращения для получения выплат. Звонок по телефону не является основанием для назначения компенсации. При получении отказа важно затребовать у СК письменное обоснование, которое впоследствии будет служить основанием для обращения в суд.

Видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

С каждым годом растет популярность страхования, связанного с путешествиями. Эта практика широко распространена на Западе, набирает обороты и в России. Зачастую, вместе с оформлением медицинской страховки, страховые организации предлагают туристам, выезжающим за рубеж, приобрести страховку от невыезда за границу. Что включает данный полис, в каких случаях действует и кому пригодится – основные вопросы путешественников.

Туристы перед поездкой за границу полностью или частично оплачивают наперед стоимость проживания в отеле, билеты на самолет или поезд. Тем самым, соглашаются со всеми указанными условиями и датами путешествия. Если отпуск в последний момент отменяется, авиаперевозчик, гостиница и турфирма не возвращают все затраченные средства. Туристические агентства прописывают в турдоговоре процент возврата средств, при отказе, в зависимости от количества дней, оставшихся до выезда. Организаторов не волнуют проблемы туриста, они полностью оплачивают чартерные рейсы, пребывание в гостинице и подготовку экскурсионных программ.

Стоит предусмотреть все возможные незапланированные ситуации. Чтоб обезопасить себя от финансовых потерь, на случай невыезда, можно приобрести специальную страховку. Пригодится она тем, кто думает, что обстоятельства могут измениться. Полезна, если тур покупается загодя. Если путевка и билеты стоят очень дорого (например, в Южную и Северную Америку, с дальними перелетами в Азию), лучше застраховать свое путешествие от вынужденного срыва. Туристы, которым однажды пришлось отменить вояж, и не удалось возместить потраченные деньги на организацию поездки, наверняка, добровольно узнают условия страхования от невыезда. Страховка не связана с пребыванием в иностранной стране, заканчивает свое действие в момент приземления.

Сколько стоит

Цена на полис страхования от невыезда зависит от наличия предпосылок к наступлению страхового события, стоимости путевки, билетов. Обычно страховой тариф не превышает 6% цены тура. Договор страхования должен заключаться не позднее двух недель до вылета. Влияет и страна предполагаемого путешествия, наличие виз и отказов в загранпаспорте. Существует мнение, что с чистым загранпаспортом сложнее получить шенгенскую визу.

Расчеты страховой суммы по страховке от невыезда, руб.

То есть, при уплаченной стоимости туристического тура в 50 000 руб., страхователь после наступления страхового события получит 46 600 руб. Часть расходов, которые не возмещает туристическая фирма, компенсирует страховщик, за минусом франшизы. Цена полиса (3% от тура) – 1500 руб. несопоставима с потерями, которые бы понес турист, при отсутствии страховки.

Что включает и покрывает

Страховка от невыезда начинает действовать только тогда, когда человек не смог отправиться за границу по причинам, независящим от него. Страховым случаем считаются обстоятельства, которые возникли перед выездом, и были неизвестны в момент оформления страхования.

Страховая организация покрывает расходы на несостоявшуюся поездку по следующим причинам:

• резкое ухудшение самочувствия, внезапное заболевание, непредвиденное попадание в больницу
• смерть застрахованного лица или близких членов семьи
• вызов военнообязанных мужчин для выполнения своих воинских обязанностей
• повестка в суд, обязательное присутствие на судебном заседании, где клиент – присяжный заседатель или свидетель
• непредвиденный форс-мажор, повлекший материальный ущерб (пожар, грабеж, затопление)
• неполучение визы страны назначения.

Визовое страхование иногда выделяется, как отдельный вид. Отказ консульства становится страховым событием, если документы поданы застрахованным вовремя, без ошибок в заполнении, если ранее не было нарушений визового режима, отклоненный запросов на получение визы. Уплаченный консульский сбор по страховке не возмещается.

В каких случаях возможен отказ в выплате

Перед тем как оплачивать полис, ознакомьтесь подробно с условиями. При выплате учитываются все факторы отмены поездки, важны исключения, прописанные мелким шрифтом. Не возмещаются туристу расходы на путешествие, если документально установлено об известности застрахованному о факторах невыезда.

Страховая компания отказывает в выплате страховки в следующих случаях:

• нет необходимости стационарного лечения пациента, выезжающего за рубеж, либо членов его семьи
• намеренное нанесение увечий самому себе, по сговору, третьими лицами
• попытка самоубийства
• роды, прерывание беременности
• травмы, получены в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
• преступная деятельность
• отзыв из отпуска по производственной необходимости
• перенесение дат выезда организатором поездки, авиакомпанией
• гражданские беспорядки, теракты, забастовки
• вспышки эпидемий инфекционных заболеваний.

Не подпадает под покрытие страховкой случай, если клиент имел запрет по состоянию здоровья, через обострения хронических и психических заболеваний, последствия перенесенных операций. Опоздание на рейс не считается уважительной причиной.

Документы для получения выплаты

Для получения возмещения нужно иметь страховой полис, договор с туроператором, чек или квитанцию об оплате, неиспользованные проездные билеты. В договоре страхования обязательно прописывается перечень документов, необходимых для подтверждения причин отказа от поездки.

Подтвердить наступление страхового случая помогут следующие документы:

• заключение из больницы, заверяющая необходимость госпитализации
• свидетельство о смерти
• документ, подтверждающий родство с пострадавшим членом семьи
• копия страницы загранпаспорта с отказом в выдаче визы
• копия повестки в военкомат, суд, прокуратуру
• справку о несчастном случае, ДТП
• протокол полиции с заявлением о краже имущества.

Где купить

Оформить полис страхования от невыезда за рубеж можно практически в любой страховой организации. Многие крупные компании предлагают этот вид страхования. Есть возможность включить его в договор страхования туристов, как отдельную опцию, с общей страховой суммой. В этом случае, страховой тариф увеличится не сильно. СК EVR, Либерти, Альянс, ВТБ предлагают оформить отдельным полисом – цена будет значительно выше. Купить страховку вы можете либо в офисе компании, либо самостоятельно, посредством интернет. Поисковые сайты предлагают сравнить условия страхования разных страховщиков, рассчитать предварительную стоимость полиса, внести необходимые личные данные, оплатить и получить готовый документ на электронный адрес.

Совет, сохраните полис на телефон, это позволит иметь под рукой телефоны горячей линии страховщика, вовремя обратиться за помощью, оперативно получить квалифицированную консультацию. Специалисты скоординируют ваши действия, помогут сориентироваться в непредвиденной ситуации.

Вынужденная отмена поездки за границу, которая была запланирована за несколько месяцев – неприятное событие как с моральной, так и с материальной точки зрения, так как влечет за собой потерю денег, уплаченных за билеты и тур. Чтобы обезопасить себя от подобных форс-мажоров, можно воспользоваться услугой под названием страховка от невыезда, которую предлагают многие туристические агентства и компании.

Что это такое и как работает?

При вынужденной отмене поездки за границу туроператоры не возмещают стоимость тура в полной мере, так как им нужно заплатить неустойки , отелю и другим организаторам поездки.

Страховка от невыезда позволяет туристу получить компенсацию в размере от 80% и возместить практически все затраты – в их число входит бронирование билетов и номера в гостинице, трансфер, сборы принимающей стороны и т.д. Возвращение потерянных средств осуществляется при выполнении двух условий – причина, по которой путешественник не смог отправиться в поездку, должна быть подтверждена документально, а также входить в перечень страховых случаев.

Видео — Виды туристической страховки

Какие случаи считаются страховыми?

К данному списку относятся все те события, которые наступили по не зависящим от туриста обстоятельствам после того, как он приобрел путевку и страховку. Каждое страховое агентство имеет собственный список рисков, которые перечислены в договоре, и могут отличаться друг от друга в зависимости от внутренних правил организации.

1. Серьезное заболевание, требующее стационарного лечения, или внезапная кончина кого-либо из застрахованных лиц или их родственников. Компенсация выплачивается только в тех случаях, когда человек попал в больницу – лечение, которое может осуществляться на дому, в перечень не входит.
2. Врачебные противопоказания к проведению вакцинации у лица, купившего путевку, или его родственников (если подобная процедура требуется для выезда за границу).
3. Призыв на воинскую службу или вызов судебное заседание (только в качестве потерпевшего, свидетеля, члена суда присяжных, эксперта), о которых путешественнику не было известно до получения страховки, а также решение суда об ограничении перемещения застрахованного лица.
4. Повреждение имущества туриста, нанесшее урон его материальному положению (пожар, наводнение, кража) и ставшее препятствием для пересечения границы – например, присутствие застрахованного лица требуется для проведения следственных действий. В данном случае все зависит от масштаба ущерба – некоторые страховые компании называют конкретную сумму, другие оценивают процентное соотношение уничтоженного имущества (например, не менее 70%).
5. Если по дороге в , на вокзал или в морской порт случилось ДТП, поломка транспортного средства или коммуникаций, которая привела к опозданию на рейс.
6. При увольнении или сокращении с основного места трудоустройства , что влечет за собой материальные проблемы для застрахованного лица.
7. Отказ в получении визы застрахованным лицом при наличии ряда условий : отказ получен по независящим от туриста причинам (все документы были поданы в срок и соответствуют правилам представительства страны, заполнены без ошибок и т.д.), причем ранее подобных ситуаций не происходило ни с ним, ни с его ближайшими родственниками.

В зависимости от страховой компании, перечень случаев может быть разным, а некоторые из них можно включить в перечень в качестве дополнительной услуги, причем каждый из них должен быть подтвержден документально. Перечень лица, которые будут включены в страховой полис, также зависят от условий договора с компанией – обычно это близкие родственники (родители, дети, супруги), иногда родственники мужа или жены. Кроме того, застраховаться можно не только от невыезда за границу, но и от сокращения сроков поездки вследствие событий, которые перечислены выше.

Видео — Страхование при поездке за границу

В каких случаях компенсация не выплачивается?

Так как страховые компании стараются минимизировать свои риски, страховка при невыезде за границу выплачивается далеко не всегда. В число ситуаций, когда компенсация не выплачивается, входят:

• травмы, болезни и другие нарушения здоровья, которые не требуют стационарного лечения, а также полученные вследствие сговора с третьими лицами, после приема спиртных напитков, наркотических или токсических веществ, при попытке суицида;

  

• и ухудшение состояния здоровья, которое связано с вынашиванием ребенка;
• задержание застрахованного лица или его родных правоохранительными органами после нарушения действующего законодательства;
• прекращение деятельности организатора тура (вследствие банкротства, отзыва разрешения на оказание услуг, ареста имущества);
• неправильное оформление документов, необходимых для выезда, если ошибка произошла по вине туриста;

  

• природные бедствия, эпидемии, военные действия, забастовки, террористические акты;
• производственная необходимость или обстоятельства, которые не позволили застрахованному лицу воспользоваться путевкой;
• перенесение срока поездки туроператором или принимающей стороной, а также любые форс-мажорные события, которые произошли по вине организаторов поездки (например, если туроператор вовремя не оплатил рейс, из-за чего пассажиры вынуждены ждать в ).

  

Выдержки из правил страхования рисков в связи с вынужденной отменой поездки:

Страховая компания	Выдержка из правил
	Отказ от поездки не считается страховым в том случае, когда человек получил травму в состоянии алкогольного опьянения (а также наркотического или токсического опьянения)
	Отказ от поездки не считается страховым в том случае, когда причиной являются медицинские противопоказания -беременность, психические заболевания, а также состояние неполного выздоровления и/или неоконченным курсом лечения
	Расходы, вызванные опозданием на посадку в самолет, направляющийся в пункт назначения и регистрация на рейс была успешной, не подлежат возмещению.

Следует также помнить, что компенсация покрывает только материальные потери и не распространяется на моральный ущерб или упущенную выгоду.

Какие затраты компенсирует страховка?

При наступлении страхового события, который был доказан документально, можно компенсировать стоимость номера в гостинице, авиаперелета, железнодорожного или морского путешествия, визы, медицинской страховки, питания, развлекательных услуг (экскурсии, билеты в музеи, театры и т.д.). Следует также отметить, что страховая компания не компенсирует те затраты, которых можно избежать – например, если билеты можно аннулировать бесплатно, их стоимость возмещена не будет.

Где и как приобрести страховой полис?

Получить соответствующую услугу можно двумя способами:

• при оформлении документа о медицинском страховании включить в него услугу о страховании от невыезда или отказа в получении визы;
• при отсутствии полиса подписать со страховщиком базовый медицинский договор, куда вписать необходимые пункты.

Стоимость подобной услуги зависит от компании, и составляет от 1,5 до 10% от общей стоимости путевки. Приобрести документ нужно в течение трех дней после покупки путевки, причем до пересечения границы должно оставаться не менее двух недель. Любой страховой случай признается таковым только при условии, что он произошел после приобретения путевки и документа о страховании.

Важный нюанс заключается в том, что подобную услугу предоставляют далеко не все страховщики. Организаций, готовых взять на себя подобные риски, немного, причем некоторые из них страхуют только тех лиц, которые являются клиентами компаний-партнеров.

Видео — Туристическая страховка

Что делать при наступлении страхового случая?

При наступлении случая, который входит в список страховых, необходимо обратиться к страховщику на протяжении 72 часов и сообщить об изменении сроков путешествия или его отмене.

Далее нужно связаться с туристической компанией и аннулировать договор о предоставлении услуг или перенести сроки поездки, а если планирование поездки осуществлялось самостоятельно – сдать билеты, отменить бронирование номера в гостинице и т.д.

При этом обязательно нужно собирать все официальные бумаги, которые подтверждают возврат билетов, отмену брони и т.д., а к ним приобщить письменные и заверенные доказательства отмены или переноса поездки.

Причина отмены поездки	Документы, необходимые для подтверждения
	Выписка из больничной карты, листок нетрудоспособности, заверенная справка от врача с указанием необходимой информации, в случае кончины близкого родственника – свидетельство о смерти и документы, которые подтверждают родство
	Протокол, составленный полицией, заключение эксперта о размере причиненного ущерба
	Повестка из суда или военкомата
	Официальный документ из посольства, копии страниц загранпаспорта (первая страница, а также страница с отметкой об отказе), заверенные нотариально
	Копия трудовой книжки с отметкой об увольнении

На протяжении месяца с момента наступления страхового случая следует написать заявление в установленной форме, где описать все обстоятельства и причины отмены поездки. К нему нужно прикрепить копии страниц загранпаспорта, договор с турагентством, чек об оплате тура, страховой полис, а также документы, которые подтверждают страховой случай.

Решение о выплате компенсации принимает страховая компания, основываясь на предоставленных документах, поэтому в них нужно учесть все нюансы.

В каких случаях лучше купить страховой полис?

Страховка от невыезда за границу приобретается добровольно, но специалисты рекомендуют воспользоваться данной услугой, так как человек не способен предупредить или предусмотреть все обстоятельства. Чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем, важно правильно выбрать страховую компанию, внимательно изучить договор и разобраться во всех нюансах оформления и выплаты компенсации.

Выбор программы туристической страховки и дополнительная опция — страхование от невыезда

Видео — Страховка от невыезда за границу

В последнее время все больше и больше приобретает популярность возможность оформления страховки от срыва путешествия за границу. В свете недавних конфликтов в Северной Африке, неблагоприятных погодных явлений (наводнения, сильные снегопады), а также периодически случающихся забастовок авиаслужащих, страховка от невыезда за границу является просто необходимой. Рассмотрим же детали и тонкости данной услуги.

Какие бывают страховые случаи

Покупатель страховки от невыезда, несомненно, рассчитывает на полное возмещение убытков, которые могут возникнуть из-за срыва туристической поездки по любой причине, не зависящей от него. Однако ситуации, связанные с конфликтами, различными забастовками, плохими погодными условиями будут относиться страховой компанией к категории «форс-мажор» и не будут рассматриваться как страховые случаи. Соответственно, надеяться на денежную компенсацию бесполезно. В лучшем случае страховая компания возместит непосредственно те потери, которые вы или ваша семья понесли по сугубо личным причинам на территории России, а не там, куда собирались ехать.

Следовательно, страховка от невыезда покрывает, как правило, такие страховые случаи: смерть, болезнь застрахованного или его родных, травма, отказ застрахованному человеку (иногда и лицам, которые путешествуют совместно) в получении въездной визы, повреждение имущества в результате действий третьих лиц, протечки или пожара. Ряд страховых компаний добавляют к перечню еще и вызов застрахованного лица в суд или военкомат.

Иногда предусматривается возмещение убытков, которые возникают из-за изменений сроков поездки. В понятие «изменение сроков» входит:

• перенос сроков путешествия;
• досрочное возвращение с поездки (при этом рассматриваются причины);
• отъезд с опозданием;
• задержка по сугубо личным причинам за рубежом.

Но почему в перечень страховых ситуаций не входят различные природные катаклизмы? Этот факт страховщики объясняют следующим образом. Такие обстоятельства, как ураган, извержение вулкана, цунами, наводнения, землетрясения и прочие, приведут к тому, что все туристы, что имеют страховку от невыезда за границу, получат право на возмещение убытков. Это может привести к большим финансовым потерям, а в худшем случае и к разорению всей страховой компании. Именно поэтому страхование от невыезда включает в себя случайные, непредвиденные ситуации, которые связаны с конкретным туристом, а не со всеми. Об этом моменте нужно всегда помнить. Все страховые случаи будут обязательно указаны в договоре, который обязательно надо внимательно читать.

Страхование от невыезда бесполезно?!

Получается, что оформление страховки от невыезда за границу по большому счету является бесполезным? Это совсем не так. Представители страховых и туристических фирм могут рассказать вам множество историй, когда путешествие срывалась из-за болезни туриста, несвоевременного оформления посольством визы, проблем с биометрическими паспортами на границе. Так что страховой полис от невыезда действительно может помочь компенсировать потери, которые возникают из-за различных, хоть и совершенно непредсказуемых, неприятностей.

Основные правила страхования от невыезда

Правила страхования у различных компаний могут существенно отличаться. Однако страховые компании имеют общий принцип: если у туриста есть вполне обоснованная причина, из-за которой путешествие может быть сорвано, то на возмещение убытков он может не рассчитывать. Например, если консульство страны, которую вы планируете посетить, однажды вам уже отказало в визе, то вероятность застраховаться от невыезда по этой причине очень низкая. Также из списка страховых ситуаций исключается отмена путешествия из-за беременности (независимо от срока), обострения или осложнения хронических заболеваний.

Сокрытие разнообразных фактов, которые влияют на степень риска, при оформлении страхового полиса будет расцениваться как утаивание важной информации и приведет к отказу в выплате компенсации. Для того чтобы уберечь себя от всевозможных проблем, необходимо внимательно изучить правила страховой компании, в которой вы оформляете полис. Например, вы вместе со своим другом/подругой собрались путешествовать и застраховались от невыезда. Допустим, кто-то заболел и не смог поехать. В данном случае страховая компания может компенсировать ущерб только человеку, который заболел, ведь «вторая половинка» может отправляться в поездку в одиночестве. Чтобы избежать подобных ситуаций, нужно предельно внимательно читать страховой договор.

Страховка от невыезда оформляется, в большинстве случаев, только если вы заключаете другие виды договоров страхования туристов. Большинство страховых компаний работают через крупные туристические фирмы и только с их клиентской базой для еще большего «размазывания» собственных рисков за счет группового потока туристов - покупателей страховки. Если же человек в индивидуальном порядке желает купить полис, то считается, что он «рисковый», то есть предполагается возможная проблема.

Стоимость страхового полиса

Стоимость страхового полиса от невыезда за рубеж рассчитывается так же, как и стоимость других видов страхования. Сумма возмещения ущерба не превышает понесенных расходов, а моральный ущерб страховая компания не выплачивает по закону. Также может вводиться франшиза (то есть часть убытка, что не возмещается) – 10-15% от суммы страховки. Например, если вы купили полис с франшизой 15%, то компенсация из-за страхового случая будет только 85%. Конечно, и стоимость такой страховки будет ниже.

Стоимость страховки вычисляется исходя из общей стоимости тура, визы, прочих дополнительных услуг. Некоторые страховые компании учитывают только стоимость тура без других расходов.

Выплаты

Нужно помнить, что возмещаться будут только фактические расходы. Если путешествие не было оплачено и сорвалось, то можете забыть о компенсации.

Выплата ущерба по страховой ситуации будет производиться, только если имеются все необходимые документы. Например, медицинские справки и документы, которые подтверждают госпитализацию из-за болезни. Принимается во внимание только внезапная болезнь, как отмечалось выше. Если страховой случай – это отказ консульства в выдаче визы, то необходимо иметь копию паспорта с отметкой об отказе; если это вызов в суд либо в военкомат, то нужны соответствующие повестки. Также обязательно нужно предоставлять документы, подтверждающие оплату тура и прочие расходы.

Есть несколько вариантов выплат. Некоторые страховые компании возмещают туристу всю сумму, а неиспользованные деньги, внесенные за путевки, взыщут с туристического агентства. Другие компании компенсируют часть расходов, которые уже осуществила туристическая фирма, а остаток неиспользованных средств возместит турфирма.

Ситуации, в которых действительно пригодится страховка от невыезда

Конечно, в каждой страховой компании будет свой список рисков, которые покрывает страховка. Ниже перечислены наиболее частые страховые случаи, по которым выплачивается компенсация большинством страховых компаний. Это:

• внезапная болезнь или смерть застрахованного или его близких родственников;
• отказ в выдаче визы или затягивание сроков ее получения;
• вызов в суд, военкомат (при условии, что во время оформления страхового полиса об этом не было известно);
• повреждение личного имущества, что нанесло ущерб и повлияло на материальное положение застрахованного: пожар, ограбление, затопление и прочие;
• возвращение застрахованного из поездки раньше срока из-за внезапной болезни, смерти кого-то из его близких родственников.