Как оплатить квитанцию. Как оплатить квитанцию Нужен чек после оплаты через яндекс деньги

В Корзине

Перед совершением платежа вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте или при покупке без регистрации обязательно указать ваш e-mail.

Заполните все поля корректно, выберите внизу после формы споcоб платежа “Онлайн платеж Яндекс.Касса”, нажмите “Заказать”


Ваш заказ сформирован и отправлен оператору для согласования. Но пока заказ считается не оплаченым. Для совершения оплаты необходимо нажать на кнопку “Оплатить”


Для выбора системы оплаты нажмите кнопкой мыши на нужной Вам системе оплаты. По умолчанию Яндекс.Касса предлагает для выбора три наиболее популярных способа. Чтобы увидеть и воспользоваться другими способами оплаты, нажмите на ссылку "Все способы оплаты".

Банковской картой

  • Нажмите «Оплатить» на сайте магазина или сервиса. Вы попадете на страницу оплаты в сервисе «Яндекс.Деньги».
  • Введите данные банковской карты: номер, срок действия и код CVV/CVC (3 цифры с оборотной стороны). Если вам нужен чек, укажите электронную почту.

  • Если у карты включена дополнительная защита 3-D Secure, вы увидите во всплывающем окне страницу вашего банка. Подтвердите платеж кодом из смс.

  • Готово. Чтобы вернуться на сайт, на котором вы начали платить, нажмите на кнопку внизу страницы.

Из кошелька в Яндекс.Деньгах

Чтобы заплатить этим способом, вам нужно открыть кошелек в Яндекс.Деньгах и пополнить счет (это можно сделать онлайн). После оформления заказа вы попадете на страницу оплаты в сервисе «Яндекс.Деньги».

  • Выберите, откуда будут списаны деньги: со счета в Яндекс.Деньгах или с привязанной к нему карты.

  • Подтвердите операцию своим платежным паролем (или одноразовым - если вы получаете пароли в SMS).

  • Готово! Чтобы вернуться в магазин, нажмите на ссылку под чеком.

Из кошелька в системе WebMoney

После оформления заказа выберите способ оплаты - кошелек WebMoney.

  • Авторизируйтесь на сайте WebMoney: можно войти через социальные сети или под своим логином.
  • Введите проверочное число с картинки и нажмите «Далее».

  • Подтвердите платеж одним из двух способов:
    Кодом из смс – если нет аттестата WebMoney. Сообщение придет на привязанный к кошельку телефон, а к платежу добавится комиссия 1,5 WMR.
    Кодом из приложения E-Num – если есть аттестат. Это бесплатно.
  • Введите код и нажмите «Платеж подтверждаю».

  • Готово.

Наличными через терминалы

После оформления заказа вы попадете на страницу оплаты наличными (через терминалы, банкоматы, салоны связи, кассы в банках и другие отделения партнеров Яндекса).

  • Введите номер телефона, на него придет смс с кодом платежа. Если вам нужен чек, укажите электронную почту. На нее придет письмо с инструкцией и кодом платежа. А после оплаты - электронная квитанция.

  • Выберите страну, в которой будете платить, в пункте «Способ оплаты»

  • Вы увидите, где можно внести наличные в вашей стране (справа от платежной формы). Нажмите «Продолжить».

  • На телефон, который вы указали, придет смс с кодом платежа. Сохраните смс: код нужен для завершения оплаты в терминале, салоне связи или кассе партнера.

Альфа-Клик

  • Введите логин в "Альфа-Клике". Можно использовать дополнительный логин, а также привязанный к "Альфа-Клику" телефон. Укажите электронную почту, если хотите получить письмо с чеком после оплаты. Нажмите "Заплатить".

  • Вам придет SMS-уведомление о выставленном счете.
  • На странице сервиса Альфа-Клик введите логин и пароль, чтобы войти в свой аккаунт.

  • Вам придет SMS с одноразовым паролем - введите его в нужное поле и нажмите «Продолжить». Если SMS с паролем не пришло, нажмите «Получить пароль повторно».

  • Откройте список счетов на оплату.

  • Найдите нужный счет и пройдите по ссылке «Оплатить».

  • Проверьте информацию о счете и нажмите «Оплатить».

  • Нажмите «Получить пароль», затем введите в поле код из SMS. Нажмите «Подтвердить».

  • Вы увидите сообщение: «Поздравляем! Ваш перевод принят».

  • Информация о платеже сохранится в сервисе Альфа-Клик.

Через интернет-банк Промсвязьбанка

  • В поле «Способ оплаты» выберите интернет-банк Промсвязьбанка.
  • Укажите электронную почту, если хотите получить письмо с чеком после оплаты. Нажмите «Продолжить».

  • Вы попадете на страницу входа в интернет-банк Промсвязьбанка. Введите логин (им также может быть ваш телефон или номер клиента) и пароль.

  • Подтвердите авторизацию кодом из смс или разовым ключом.

  • Зайдите на страницу «Оплата счетов», во вкладке «К оплате» найдите счет от Яндекс.Денег.

  • Нажмите «Оплатить счет».

  • Выберите свой банковский счет, с которого спишутся деньги.

  • Подтвердите оплату кодом из смс или разовым ключом.

  • Банк примет платеж в обработку, а счет переместится во вкладку «Оплаченные».


  • Когда деньги зачислятся, статус поручения поменяется на «Обработано» - значит платеж прошел успешно. За сменой статуса можно проследить в разделе «История операций»

Bills, taxes, and fines

На указанный вами электронный ящик приходит квитанция об оплате. Составляет 1% от суммы, но не менее 30 рублей. Не забывайте, что существует скидка в 50%, если оплатить штраф в течение 20 дней. Специально для смартфонов и планшетов можно скачать приложения Яндекс.Штрафы.


Есть и для андроид и для ios. Интерфейс в точности повторяет описанный выше. Приложение является урезанной версией Яндекс.Деньги, благодаря чему занимает меньше места в памяти устройства. Никогда не удаляйте электронное письмо с подтверждением вашей оплаты.
Создайте для таких писем отдельную папку и храните его там. Оплаты штрафов часто теряются. Что если оплатил, а штраф висит? Такое тоже бывает, судя по отзывам к приложениям в AppStore и PlayMarket. В этом случае вам пригодиться то письмо, которое приходит на и-мейл после оплаты.

Нет квитанции об оплате моего штрафа гибдд на яндекс деньги

Как распечатать чек яндекс деньги: все доступные способы

При отсутствии одного из этих документов мы не сможем запустить проверку, а значит, оплата штрафов Яндекс будет недоступна. Сервис поддерживает скидку, доступную за своевременный платеж (за 20 дней) в размере 50%. Можно подключить автоматические бесплатные уведомления на e-mail о появлении нового правонарушения в системе.
После оплаты информация передается на сервера ГАИ и в течение 5 дней происходит обновление базы. Единственный существенный минус – комиссия. Она составляет 1% от суммы. Причем если вы оплачиваете через Яндекс.Деньги штраф ГИБДД меньше 3000, то с вас все равно удержат 30 рублей. С другой стороны, некоторые сервисы берут и по 3% - это плата за удобство. Как найти штрафы ГИБДД и заплатить через Яндекс Деньги? Есть два способа найти задолженности ГАИ: по постановлению или по номеру ВУ и СТС.

Оплата штрафов гибдд через кошелёк “яндекс” в 2018 году

Инфо

Дело в том, что штрафы гибдд наНо можно рассчитаться до того, как информация появится в базе.

  • Вводим номер постановления в предложенное окошко. Нажимаем на желтую кнопку, чтобы проверить штрафы на Яндекс деньги.
  • Последовательно заполняем графы информацией из бумаги, выданной сотрудником ГАИ. Нам нужно внести данные о регионе, где совершено правонарушение, подразделение автоинспекции, выписавшее санкцию, ФИО и место проживания.
  • После этого идет непосредственно оплата штрафа ГИБДД Яндекс деньги.

Другие способы Можно использоватьНеобязательно искать в личном кабинете нужный раздел.


Достаточно перейти со страницы поиска по первой ссылке и ввести все данные для поиска там. Плюсом данного способа является более приятный интерфейс.
  • Есть официальное приложение, созданное специально для этих целей.

Как оплатить штрафы гибдд через яндекс кошелек?

Если при совершении оплаты через Яндекс Деньги нужен документ о совершении платежа либо же возникли проблемы с зачислением средств, стоит распечатать чек о проведенной транзакции. Сделать это можно в истории платежей или отправив соответствующий запрос в техническую поддержку сайта. Полученную квитанцию можно сохранить на компьютер, распечатать, а также сделать скриншот экрана.


Микрозаймы Карты рассрочки Кредитный калькулятор Получение чека в разделе «Вся История» Чтобы получить чек, нужно зайти в Яндекс Кошелек. Если оплата была совершена через «Личный кабинет», то квитанция сохранится в истории.

Оплата штрафа через сервисы яндекс

Просто заходите на официальный сайт ГИБДД, находите свой неоплаченный штраф (также заполнив в форму ваши данные). Возле штрафа будет кнопка, позволяющая прикрепить к нему квитанцию (предварительно скачанную вами с почтового ящика). В срок до 2-х недель информация в базе обновиться, и штраф должен будет пропасть.

Что если оплатил, но штраф висит как неоплаченный, а письмо с квитанцией удалил? В этом случае придется написать письмо в техподдержку компании Яндекс с просьбой восстановить письмо с подтверждением оплаты штрафа. Сделать это очень просто. Пишите на ящик …». В тексте указываете номер постановления о штрафе, электронный адрес, указанный при оплате.
Объясняете причину - «штраф не пропадает с базы ГИБДД». Как показывает опыт, отвечает техподдержка довольно быстро.

Как провести оплату штрафов гибдд через яндекс в 2018 году

If we find any debts or outstanding GIBDD traffic fines, you can pay them right away. Check and pay taxes ┬а Sole proprietor’s taxes can be paid by the details from the paper tax bill. Pay sole proprietor’s taxes ╨бommission free. Our standard single-payment limits apply, irrespective of the payment method:

  • 15,000 rubles for anonymous users;
  • 60,000 rubles for reviewed users;
  • 100,000 rubles for identified users.

For payments from a linked bank card, daily limits apply:

  • 20,000 rubles for anonymous and reviewed users;
  • 40,000 rubles for identified users.

You can pay them right away and even activate notifications to receive an email (or a text message, if needed) if a new fine appears. Payment methods: bank card,You will┬аget the┬аreceipt by┬аemail or┬аhave it saved to┬аyour Wallet. Information about the payment will immediately be sent to the state information system (GIS GMP) and further to GIBDD.


Usually, it takes about a day. The commission is┬а1%, but no┬аless than 30┬аrubles. ┬а Taxes On our site, you can pay individuals and sole proprietors’ taxes. Your taxes can be checked by INN or index of the document (bill).

  • If searching by INN, we will only be able to show the outstanding taxes to which interests are being added.
  • This document’s index is used for checking for this year’s charges: the ones which payment terms are not expire. The document’s index is on the paper tax bill.

Заплатила штраф через яндекс деньги как получить квитанцию

Превышение скорости влечет за собой наложение штрафной санкции со стороны государства. Прошли те времена, когда нужно было стоять в очередях в банке с постановлением или квитанцией, чтобы оплатить штрафы ГИБДД. Теперь это можно сделать намного быстрее. Рассмотрим подробнее, как работает оплата штрафа через Яндекс, и какие есть минусы у этой системы. Содержание статьи

  • 1 Условия и комиссия
  • 2 Как найти штрафы ГИБДД и заплатить через Яндекс Деньги?
    • 2.1 По данным ВУ и СТС
    • 2.2 По постановлению
  • 3 Другие способы
  • 4 Полезное видео
  • 5 Другие статьи по теме

Условия и комиссия Чтобы проверить штрафы ГИБДД нам нужно два документа:

  • Свидетельство о регистрации транспортного средства.
  • Водительское удостоверение.

Если у вас на руках постановление, то по его номеру так же можно заплатить.
On our website, you can find unpaid GIBDD traffic police fines, pay taxes, or send a transfer to any legal entity in Russia by the details from your invoice. Invoices You can make a payment to any organization, from a rotary club to a preschool.

  1. Specify the recipient’s INN (tax identification number). If we have it in our database, you won’t need to enter the recipient’s remaining details. We’ll fill them in automatically.
  2. Enter the payer’s information (full name and address).
  3. Select the category (e.g. тАШEducationтАЩ or тАШState feesтАЩ) and specify the payment details.

Please note: if some important information is absent from the тАШPayment DetailsтАЩ field, the bank will decline your payment. So make sure you enter all the details: name of the good or service, account number, payment period, etc.
Для печати необходимо лишь выполнить следующие действия:

  1. Зайти в раздел «Вся История».
  2. Выбрать интересующую транзакцию.
  3. Кликнуть левой кнопкой мыши на иконку «Печать» - она выполнена в виде принтера.

Принтер выдаст чек, в котором будет указана вся необходимая информация о совершенной операции: дата и время транзакции, сумма, комиссия, данные отправителя и получателя. Полученное платежное поручение позволит убедиться в том, что при отправке денег не была совершена ошибка, и средства были зачислены на нужный счет. Если же они не поступили в указанное время, стоит обратиться в службу технической поддержки.
Как получить чек через обращение в техническую поддержку? Если операция по каким-либо причинам не была проведена своевременно, следует связаться с сотрудниками технической поддержки сервиса Яндекс Деньги.

Каждый месяц граждане сталкиваются с необходимостью оплаты различных квитанций. Некоторые из них имеют одинаковый размер, другие – разный, одни счета приходят каждый месяц, другие – лишь разово. Оплатить квитанцию можно разными способами. Но знать лучше все, чтобы можно было использовать наиболее удобный в той или иной ситуации.

Через банк

Раньше большинство плательщиков приходило в банк, чтобы отстоять очередь в кассу и провести платеж через нее. В настоящее время это далеко не самый распространенный способ оплаты, так как он уступил место множеству альтернативных вариантов, позволяющих экономить время. Но и сегодня остаются сторонники этого традиционного способа. А порой бывают ситуации, когда этот вариант является единственным. Поэтому, как и раньше, плательщики всегда могут им воспользоваться.

Пользователи виртуальной сети, скорее, предпочтут данный вариант оплаты какому-либо другому. Дело в том, что для этого не нужно никуда ходить. Вся операция выполняется в режиме онлайн в любое удобное для плательщика время. Практически все крупные банковские организации на официальном сайте предлагают своим клиентам услугу интернет-банкинга. Предоставляется доступ в личный кабинет держателя банковской карты, при помощи которого могут выполняться практически любые финансовые операции, в том числе, и оплата квитанций онлайн.

Самым крупным банком является Сбербанк. Его клиенты могут заходить в сервис Сбербанк Онлайн и оплачивать любые покупки, услуги или переводить деньги другим лицам. К примеру, оплата ЖКХ производится следующим образом.

  1. Авторизовавшись в сервисе, находят раздел «Платежи и переводы».
  2. Далее нужно найти организацию – поставщика услуг. Для этого удобно воспользоваться строкой поиска, где указывают название организации или ИНН.
  3. Далее следует ввести показания счетчиков и сумму, подлежащую оплате.
  4. Сверив правильность данных, остается нажать на кнопку «Оплатить».
  5. На привязанный номер телефона придет сообщение со специальным кодом, который следует указать в запрашиваемом поле, чтобы подтвердить совершение операции.

В почтовом отделении

Наряду с походом в банк, некоторые плательщики предпочитают вносить деньги на почте. Этот способ практически не отличается от уплаты квитанции в банковском отделении. Если поблизости есть почта, то можно сходить и туда. Но оплатить там возможно только наличными деньгами.

Другой современный способ, позволяющий избежать стояния в очередях, заключается в оплате через пункты самообслуживания. При этом может быть использован банкомат или терминал. Способ подойдет тем, кто не желает стоять в очередях, но не имеет доступа в интернет или не желает им пользоваться с целью выполнения данной операции. Алгоритм действий тогда будет следующим:

  1. Если автомат поддерживает и один, и другой способ совершения операции, то следует сначала выбрать способ оплаты – наличными или при помощи банковской карты. В первом случае нужно вставить карту и указать ПИН-код, а во втором – просто коснуться экрана.
  2. Затем следует выбрать организацию, или найти ее при помощи поиска, или выбрать способ оплаты по штрих-коду.
  3. Указав сумму, надо убедиться в том, что все данные верны, и продолжить операцию.
  4. После ее завершения автомат выдаст чек, который следует хранить до тех пор, пока деньги не прибудут по назначению, а в некоторых случаях, и после этого, в качестве доказательства осуществления платежа.

С помощью мобильного приложения

Важно! Помимо стандартного приложения для совершения операций клиентами, банки предлагают и специальные мобильные версии. Через них может быть осуществлена оплата аналогичным способом, как и через интернет-банкинг. А если имеется квитанция со штрих-кодом, то оплата станет еще проще.

Тогда, выполняя тот же алгоритм действий, что и при онлайн-оплате в стандартном личном кабинете клиента банка, при поиске организации нужно разрешить доступ специальной видеокамере считать информацию с квитанции. Когда она будет готова, следует провести штрих-код перед ней. В результате на экране высветится точный реквизит организации, куда необходимо внести платеж. Вместо вбивания полных сведений, остается их просто проверить, указать сумму, подлежащую оплате, и заплатить по реквизитам через интернет. Часто таким способом пользуются, чтобы оплатить налог, коммунальные услуги, штрафы ГИБДД и любые иные квитанции, где имеется соответствующий штрих-код.

Но, пожалуй, самым продвинутым способом на сегодняшний день, о котором пока не все знают, является использование услуги «Мобильный банк». Помимо прочих преимуществ, она доступна и тем пользователям, у которых нет выхода в интернет. В результате квитанцию нужно оплачивать не через интернет-банк, а посредством СМС.

Если плательщику необходимо ежемесячно оплачивать, к примеру, лицевой счет, детский сад, капремонт, газ и иные квитанции на одну и ту же сумму, в онлайн-сервисе банка можно настроить услугу «Автоплатеж». Тогда каждый месяц за несколько дней до предполагаемой даты оплаты будет приходить СМС о том, что в назначенный срок спишется соответствующая сумма.

Если никаких изменений не предвидится, то с карты просто снимется необходимая сумма. Но пользователь может изменить параметры, например, сумму или совсем отменить очередной платеж. Дополнительная комиссия за услугу не взимается. Необязательно также выставлять период оплаты – один месяц. Так, если необходимо выплачивать налог в одной и той же сумме, то можно указать и другой период.

Виртуальные платежные системы в России используются уже давно. Это неудивительно, так как с помощью такого счета можно совершать любые финансовые операции. Например, можно оплатить через Яндекс. Деньги заказ любого товара, коммунальные услуги или интернет.

Что можно оплатить Яндекс.Деньгами

Платежная система Яндекс. Деньги популярна не только в России, но и в некоторых других странах. Например, в Украине , Беларуси и Казахстане. Это связано с тем, что пользоваться ею достаточно удобно. Хотя бы потому, что есть своя пластиковая карта, с помощью которой можно легко обналичить любую сумму.

Оплатить онлайн можно:

  • покупки в интернет-магазинах (включая заграничные);
  • штрафы;
  • коммунальные услуги;
  • мобильную связь и интернет;
  • игры и т. д.

Кроме того, можно заплатить за учебу , купить билеты в кино или компьютерную программу. В общем, можно распоряжаться деньгами на виртуальном счету по своему усмотрению. А при необходимости пользователь легко может вывести деньги на карточку. За некоторые услуги владелец аккаунта может платить Яндекс деньгами без комиссии.

Что такое код платежа в Яндекс. Деньги

Код платежа – это специальный набор символов, который используется для оплаты товаров и услуг наличными деньгами. Например, когда у плательщика нет денег на виртуальном счету. Инструкция по использованию очень простая.

Как оплатить по коду платежа через Яндекс. Деньги

Итак, если лицу нужно произвести оплату, но есть только наличные деньги, следует придерживаться процедуры:


Осуществить оплату можно в салоне связи или через терминал. Важно, чтобы сумма была не меньше той, чтобы была указана на сайте. Если пользователь внесет больше, остаток денег вернется на счет телефона (при оплате с помощью терминала).

Как оплатить через Яндекс. Деньги без паспорта

Каждый пользователь платежной системой Яндекс. Деньги должен пройти идентификацию, то есть, предоставить паспортные данные. Сервис установил ряд ограничений для трех владельцев кошельков, которые соблюдают анонимность.

Например, нельзя осуществлять переводы с одного счета на другой внутри системы. Есть лимиты и на вывод средств. То есть, выплаты могут быть сильно ограничены. Чтобы идентифицировать себя, владелец кошелька должен заполнить анкету, а при необходимости отправить сканы своих личных документов. После проверки он получит новый, более высокий статус пользователя.

Справка: российские граждане могут подтвердить свою личность в офисе компании. Для пользователей из других стран эта услуга недоступна.

Что касается оплаты без паспорта, то теоретически пользователь может оплачивать различные товары и услуги. Но он не может хранить в кошельке больше 15 тыс. рублей. Также нужно соблюдать лимиты. Тем не менее некоторые сайты могут отказать плательщику в совершении различных денежных переводов. Это касается как вывода, так и ввода денег. Анонимный статус может влиять на размер комиссионных отчислений.

Как оплатить Яндекс Музыку через Яндекс Кошелек

Яндекс Музыка – это специальный сервис, с помощью которого пользователь может осуществлять поиск нужного исполнителя и слушать различные композиции. Существует также специальное приложение для мобильных телефонов. Но данная услуга не является бесплатной, поэтому нужно оформлять так называемую подписку.

Чтобы сделать оплату, необходимо:

  1. Авторизоваться в приложении или на сайте.
  2. Перейти в раздел «Оплата подписки».
  3. Выбрать срок действия. Можно заплатить за месяц или за целый год.
  4. Указать способ перевода денег. Например, с кошелька или с карты.
  5. Нажать кнопку «Получить пароль».
  6. Следовать полученной инструкции.
  7. Сохранить электронный чек.

Что касается стоимости, то при оплате через приложение она всегда немного выше. Кроме того, выгоднее оплачивать год подписки, чем продлевать ее каждый месяц. Также можно отказаться от оплаченной подписки или подарить ее другу.

Как оплатить через Яндекс. Деньги интернет

Так как владелец виртуального кошелька может оплачивать любые услуги, то и с оплатой интернета проблем возникнуть не должно. Существует несколько вариантов перевода средств. Если оплата происходит с карты или кошелька на сайте Яндекс. Деньги, то необходимо:

  • Авторизоваться;
  • Перейти в раздел «Оплата услуг».
  • Затем открыть раздел «Интернет и телефония» или найти провайдера через строку поиска.
  • Заполнить предоставленную форму.
  • Подтвердить транзакцию с помощью кода.

Можно оплатить услуги провайдера на официальном сайте. Единственное условие – пользователь должен быть там зарегистрирован. Тогда необходимо:

  • ввести логин и пароль при входе на сайт компании;
  • открыть раздел «Пополнение счета »;
  • выбрать способ оплаты (кошелек или карта).

Дальше все стандартно – нужно указать платежные реквизиты и подтвердить перевод. На телефон будет прислан специальный код. Деньги зачисляются в течение нескольких минут. Факт пополнения можно сразу проверить.

Как оплатить через Яндекс-кошелек по номеру кошелька

Один пользователь очень легко может пополнить кошелек другого лица. То есть, оплатить товары или услуги, предоставляемые другим пользователем. Для осуществления оплаты необходимо:

Удобство такого перевода заключается в нескольких моментах. Например, можно использовать цифровой код протекции. Это специальный пароль, который отправляется получателю. Зачисление денег на кошелек осуществится после того, как получатель подтвердит перевод кодом. Он может не подтверждать, но тогда через определенное время денежные средства вернутся отправителю.

Есть еще одна полезная функция. Это отправка СМС получателю. Как только платеж будет отправлен, владелец кошелька получит сообщение. С его помощью он легко может идентифицировать платеж . Это удобно, если приходится оплачивать заказ с Яндекс-кошелька , сделанный у частного лица. Что касается комиссии, то за перевод между кошельками система обычно снимает 0, 5%.

Как подтвердить платеж в Яндекс. Деньги

Чтобы заплатить за товар или услугу в системе Яндекс. Деньги, пользователь должен подтвердить транзакцию. Обычно это происходит стандартно – плательщик получает СМС со специальным кодом, который нужно ввести в специальное окно. Это делается в целях безопасности. Если злоумышленник получит доступ к чужим финансам, без номера телефона, привязанного к кошельку, он перевести деньги не сможет.

Техподдержка сайта

На первый взгляд у владельцев аккаунтов, которые не нарушают правила сервиса, нет причин для обращения к администрации. Но бывают ситуации, когда появляется необходимость связаться с техподдержкой:

  • восстановление пароля;
  • отказ системы в выполнении перевода;
  • проблемы с привязкой карты к аккаунту;
  • проблемы с выводом денег;
  • блокировка кошелька;
  • подозрение о взломе аккаунта.

Для того чтобы быстро связаться с сотрудниками техподдержки, пользователь может позвонить по «горячему номеру». Если решение вопроса может подождать, то вариант отправки письма по электронной почте. Специалист обязательно ответит в ближайшее время.

Сообщение должно содержать:

  • номер кошелька пользователя;
  • код ошибки;
  • копию платежной квитанции, если проблемы касаются перевода денег;
  • скриншоты и другие доказательства того, что возникли проблемы.

В ответ на отправленный э-мейл владелец аккаунта получит письмо с номером. Отвечать на него нет необходимости. Пользователю остается только ждать ответ от специалиста. Лучше не отправлять письма с просьбами поторопиться, так как такие заявки обычно отправляют в конец очереди. Поэтому лучше не рисковать.

Использование системы Яндекс. Деньги осуществляется довольно легко. Нужно только зарегистрироваться, подтвердить свою личность и привязать к кошельку карту. При необходимости можно получить пластиковую или виртуальную карту системы. И после этого можно пользоваться всеми возможностями кошелька. То есть, платить онлайн или обналичивать нужные суммы.

Некоторые думают, что в Яндекс.Деньги сначала нужно эти самые деньги ввести, и боятся потерять на конвертации. Но, во-первых, можно пополнять свой счет без комиссии (например, через "Евросеть"), а во-вторых, очень удобно привязать свою банковскую карту к счету в Яндексе и платить прямо с нее. В этом случае вам не нужен даже интернет-клиент, который в разных банках бывает разный и не всегда удобный. Распоряжаться деньгами со своего счета вы будете прямо через Яндекс.

Не стоит волноваться и о подтверждении того факта, что вы оплатили услуги: квитанцию со штампом банка можно будет найти в деталях платежа в истории операций и распечатать ее, если нужно.

Как получить подтверждение оплаты?

Многих интересует вопрос, как получить подтверждение того, что вы действительно сделали платеж Яндекс.Деньгами (т.е. как доказать, что вы заплатили).

Во-первых, в разделе "История" вы можете зайти в любой совершенный платеж и найти там ссылку "Посмотреть квитанцию" - по ней откроется изображение квитанции со штампом банка (также квитанцию можно распечатать по ссылке "Распечатать" со значком принтера). В большинстве случаев этого будет достаточно.

Во-вторых, если обратиться к разделу "Вопросы и ответы ", можно узнать, что существует вариант обращения за сканом платежного поручения в службу поддержки . Не забудьте при этом указать данные своего платежа. Вам отправят отсканированную платежку.

Также имейте в виду, что Яндекс.Деньги работают в системе ГИС ГМП и, в частности, отправляют данные об оплаченных штрафах в ГИБДД немедленно, а там они обновляются в течение суток. В этом деле вам ничего доказывать не придется, информация об оплате штрафа обновится у них автоматически. Но на всякий случай есть и способ получить бумажную квитанцию по почте .

Как узнать, дошел ли платеж?

  1. Откройте свою платежную историю .
  2. Найдите там нужный платеж и откройте его по ссылке (кликните по названию).
  3. Вы сможете увидеть статус платежа - это будет один из вариантов:
    • "Обрабатывается сервисом Яндекс.Деньги" - деньги списаны с вашего счета и завтра уйдут в банк или систему переводов.
    • "Отправлен в банк" - деньги уже поступили по назначению и банк будет их обрабатывать.
    • "Возвращен" - деньги вернулись на ваш счет, так как платеж не был принят в банке-получателе (скорее всего, вы неправильно ввели реквизиты).

Проблемы с оплатой услуг Яндекс.Деньгами

Не получается заплатить за домашний телефон

При оплате услуг Ростелекома, когда вы указываете свой номер или лицевой счет (10 или 12 цифр), вам может выдаваться сообщение "Вы заполнили поле "Номер телефона" в неправильном формате". При этом вы уверены, что номер телефона введен правильно. Поддержка Яндекс.Денег в таком случае советует "обратиться в указанный сервис и уточнить, не изменились ли условия оплаты и корректно ли Вы вводите номер телефона". Разумеется, обращаться в Ростелеком здесь бессмысленно.