Агент по банковским гарантиям. Агент по банковским гарантиям Как стать кредитным агентом банка

В наши дни система кредитования как физических, так и юридических лиц уже перешагнула порог своего развития и прочно укоренилась не только на западе, но и в России.

Кроме того, что человек в нашей стране перестал испытывать недоверие к кредитованию, существует даже и некий переизбыток оказывающих услуги выдачи займов организаций. Чтобы действительно выгодно получить кредит на осуществление тех или иных целей (собственное дело, закрытие ипотечного договора и т.д.), потребитель должен знать, какие условия предоставляют банки и организации в радиусе его доступности. Если отмести населенные пункты с низким количеством жителей, где на весь город всего 2-3 банка, количество кредиторов станет больше на порядок. Чтобы взять кредит на выгодных условиях, человеку придется изучить немало информации.

И вот теперь на сцену выходят компании или даже отдельные предприниматели, оказывающие неоценимые услуги на кредитном рынке. Такой предприниматель именуется кредитный брокер. Это бизнес одной из немногих областей, где спрос превышает предложение. Поскольку в данной сфере еще не заняты все места, не существует жесткой конкуренции между отдельными предприятиями, оказывающими данный вид услуг.

Кредитный брокер предоставляет консультационные услуги, подбирает наиболее подходящий вам банк и вид кредита по вашим запросам и возможностям или даже представляет ваши интересы в банке за небольшой процент или ставку . Это позволяет сэкономить заемщику время, и зачастую, при более выгодном выборе кредитной организации, даже финансовые средства.

К слову о финансах. Основываясь на том, что для России эта область бизнеса довольно нова, даже небольшие компании, ведущие дела в сфере кредитного брокериджа (а порой и отдельные брокеры) имеют стабильно высокий доход. Далее рассмотрим обобщенный для всех регионов России бизнес-план по созданию предприятия, осуществляющего кредитный брокеридж.

Определение стратегии

Начальный пункт, открывающий план - юридическое обоснование деятельности. Кредитный брокер не обязан иметь специальной лицензии, достаточно оформить ИП или же юридическое лицо. Когда этот шаг сделан, стоит вступить в профессиональное объединение и стать официальным представителем одного или нескольких банков, что положительно скажется на уровне доверия к вашей компании новых клиентов. На этапе планирования важно понять и определить какие виды услуг будет оказывать ваш бизнес. Можно ограничиться исключительно консалтинговыми услугами, но для полной отдачи необходимо помимо консультирования включить в свои обязанности подбор банка и вида займа, вплоть до полного ведения клиента от начала операции до конечной стадии - получения денег. Финальным этапом отношений с клиентом может стать ваше представительство его интересов в банке.

Немаловажный пункт, включенный в бизнес план - определение целевой аудитории. Его значение на начальном этапе заключается в том, сколько вы можете потратить на рекламу и представительские расходы, так как реклама в общественном транспорте вряд ли привлечет крупного клиента, а масштабная реклама на рекламных баннерах стоит на порядок дороже.

Существует практика не концентрироваться на определенном виде кредита, что расширяет возможности для действий, причем кредитные брокеры практически не оформляют ипотечный кредит из-за высокой конкуренции строительных фирм. Конечно, существует разница, где открывать свое дело - в столице, региональном центре или провинциальном городке. Чем больше жителей в населенном пункте, тем на большую прибыль можно рассчитывать, но и бизнес потребует более существенных финансовых вливаний.

Следующий пункт, о котором должен задуматься начинающий кредитный брокер - образование, диктуемое необходимостью понимать, что именно происходит на кредитном рынке, внутри банков, что позволит более четко выбирать стратегию и тактику развития предприятия. Это может быть самообразование или получение официального диплома. Второй вариант предпочтительней, потому как резко повышает степень доверия к вам новых клиентов.

Вернуться к оглавлению

Персонал и помещение

В бизнес-план также включен пункт о персонале и подборе офисного помещения. На первых порах, имея необходимые знания в области экономики, кредитования и бухгалтерского учета, можно не привлекать в ваш бизнес дополнительный персонал, обходясь полностью своими силами. Но если есть тенденции для развития, можно просто не справиться с объемами работ. Брокер может иметь в штате 3 специалистов по работе с клиентами, которых скорее всего необходимо будет еще подготовить.

Имеет смысл обратить внимание на выпускников экономических факультетов, носителей необходимых знаний, хотя скорее всего этим знаниям потребуется дополнительное практическое образование и навыки работы с клиентами. Для этих целей лучшим выбором будут бывшие сотрудники банков, уже имеющие все необходимые знания. Для большего удобства могут потребоваться системный администратор и бухгалтер, которые снимут с вас лишнюю нагрузку и освободят время, чтобы развивать свой бизнес.

Правильно выбранное местоположение офисного помещения - залог успеха предприятия. Оно должно обладать некоторыми характеристиками: находиться в зоне доступности (до него можно легко добраться), желательно недалеко от мест концентрации представителей целевой аудитории, наличие парковки рядом с офисом будет большим плюсом. Правильно расположенный офис обеспечит вашей конторе до 100 человек в месяц еще на старте. Размер офиса выбирайте пропорционально количеству задействованных в вашем предприятии людей (в среднем от 15 до 50 кв.м). Если у вас укомплектованный штат, включающий помимо вас еще нескольких операторов, то наличие кабинета руководителя создаст дополнительную солидность вам и вашему бизнесу.

Вернуться к оглавлению

Вопросы рекламы

Наш бизнес-план ставит этот пункт не в самое начало, но по важности он, пожалуй, занимает первое место. Реклама нужна для того, чтобы привлечь клиентов. Правильно проведенная рекламная компания может обеспечить процветание вашего бизнеса, а неправильно проведенная - не подействовать вовсе или попросту отпугнуть.

1. Интернет. Интернетом пользуются все. Для результативных действий в интернете необходимо преподносить информацию о своих услугах на специализированных сайтах и форумах, а также пользоваться услугами рекламных интернет-компаний. Важно разработать собственную интернет-страничку с информацией о контактах, предоставляемых услугах и содержащую информационные статьи.
2. Наружная реклама. Размещайте рекламу вблизи своего офиса и рядом с банками, так можно привлечь больше клиентов из целевой аудитории.
3. Реклама в газетах.
4. Реклама в общественном транспорте. Такого рода рекламный ход может быть эффективным, если направление вашего бизнеса - потребительское кредитование.
5. Рекомендации. Это особый сорт рекламы, приводящий, как правило, 100%-ных клиентов. Для этого нужно напечатать визитные карточки. Рекомендация - лучшая реклама.

Вернуться к оглавлению

Подсчеты затрат и прибылей

После того как необходимые шаги, включенные в бизнес-план, рассмотрены, перейдем к подсчетам затрат и возможных прибылей.

Правовое обоснование бизнеса (оформление ИП) занимают не самую затратную графу и обходятся в 20-30 тыс. руб. однократно.

Подготовка кадров может составить 15-30 тыс. руб. на человека.

Зарплата операторам выплачивается из процентов от сделок, что может составить до 30 тыс. руб. в месяц на человека

Ставка бухгалтера в среднем около 15 тыс. руб. в месяц.

В крупной организации системный администратор должен быть на рабочем месте весь рабочий день, его зарплата около 30 тыс. руб. Но если контора небольшая, то можно ограничиться вызовами с оплатой 1,5 - 2 тыс. руб. за вызов.

Аренда офиса в крупном городе - таком как, например, Санкт-Петербург - будет стоить не менее 40 тыс. руб. в месяц, хотя тут возможны различные варианты в зависимости от того, какого размера помещение и где оно располагается.

Задача кредитного брокера - помощь при выборе банка-кредитора и подготовка документов. Можно расширить спектр услуг, добавив представление всех интересов банка. Чем больше банков у брокера, тем больше клиентов. Для успеха бизнеса важно выбрать правильное место для офиса.

На данный момент кредиты являются привычным способом, с помощью которого можно решить почти все финансовые проблемы. Именно этим и объясняется то, что услуги кредитных брокеров с каждым днем становятся все востребование и востребование.

Причем, можно создать компанию, неплохо зарабатывающую в этой нише, которая будет просто оказывать консалтинговые услуги. Она будет помогать клиентам при выборе банка, а также при подготовке всех необходимых документов для оформления кредита. Или можно создать компанию, которая будет представлять все интересы банка: от первой консультации и до получения займа.

Для того, чтобы создать такую компанию, необходимо заключить с кредитным учреждением или банком соглашение, которое дает брокеру право представлять интересы клиентов компании в банке. Партнером банка будет получен полный перечень информации обо всех существующих кредитных системах, продуктах, а также о бланках документов. Некоторые из существующих банков и кредитных учреждений передают своим посредникам специальное программное обеспечение.

С помощью этого программного обеспечения брокер и организация или банк могут без проблем обмениваться всей необходимой для работы информацией через Интернет. Такое обеспечение значительно упрощает весь процесс работы.

Чем с большим количеством банков брокеру удаеться заключить договоры о сотрудничестве, тем больше клиентов у него будет. Ключевым для этого бизнеса является правильно выбранное местоположение. Некоторые брокеры ищут помещения, которые находятся в непосредственной близости к местам скопления потенциальных клиентов. Такими местами являются рынки автомашин или крупные точки розничной торговли.

Другие брокеры открывают свой , который располагается в самом центре города. Такое месторасположение удобно клиентам, так как они туда смогут добраться без единой проблемы. Если вам удаться выбрать удачное месторасположение вашего офиса, и все сложиться удачно, то у вас будут ежемесячно сорок-семьдесят клиентов. Теперь поговорим о самом офисе и о том, что в нем должно находиться.

Выбранный вами офис должен быть небольшого размера. Он должен быть около пятнадцати квадратных метров. На этой площади можно легко разместить трех менеджеров-брокеров. Ключевыми специалистами вашего бюро будут являться именно менеджеры-брокеры.

В их обязанности будет входить разъяснение клиентам бюро плюсов и минусов той или иной кредитной программы. Также они должны будут рассказывать клиентам обо всех необходимых документах для получения кредита, оказывать помощь при оформлении бумаг, заниматься оценкой шансов заемщиков на получение кредита.

Зарплата менеджера-брокера состоит из двух частей. Первая часть – это оклад, который обычно равен шести – десяти тысячам рублей. Вторая часть заработной платы – это процент от каждой заключенной сделки.

В среднем этом процент примерно равен одному проценту от суммы выданного им кредита. Специалисты советуют выплачивать оклад только менеджеру-брокеру только первые два или три месяца работы. За это время сотрудник сможет освоиться. А потом перестать выплачивать оклад, и специалист должен будет сам обеспечивать себе достойную заработную плату.

В этом случае размер зарплаты будет завысить только от самого менеджера-брокера. Это заработная плату будет равна размеру процентов от сделок, заключенных им.

Для каждого сотрудника необходимо будет оборудовать собственное рабочее место. Полное оборудование одного места для работы обойдется вам примерно в сорок тысяч рублей. Еще одной статьей расходов для организации данного бизнеса является покупка телефонной линии, а также подключение Интернет канала. Кроме менеджеров вам нужно будет нанять и другой персонал, а именно бухгалтера и системного администратора.

Решаемые данными специалистами задачи можно . Заработная плата бухгалтера обойдется вам примерно в десять – пятнадцать тысяч рублей за месяц работы. А системному администратору достаточно появляться в офисе один раз в три месяца. Каждый его визит будет стоить примерно тысячу или полторы тысячи рублей.

Как же выбрать менеджера? И какими знаниями он должен обладать?

Менеджер должен отлично разбираться в кредитах и в их оформлении. Он должен уметь оценивать платежеспособность клиентов. На эту должно лучше всего брать сотрудников, которые уже работали в кредитных подразделениях банков. Также можно принять на должность выпускников, которые имеют близкую к банковскому делу специальность, но в этом случае их придется обучить.

Эксперты оценивают среднюю сумму кредита, который оформляется брокерами, примерно в 250 или 300 тысяч рублей. Наиболее востребованными кредитами являются потребительские кредиты. На втором месте по популярности находится ссуда на покупку автомобилей, чаще поддержанных. Главными конкурентами независимых брокеров являются агентства недвижимости. Брокеры не специализируются на всех видах ссуд.

Бюро по получению и оформлению кредитов имеют все совершенно разные системы оплаты. Первая система – это система, когда брокеры получают процент от суммы, выданного им кредита. Вторая система – это фиксированная оплата. Бывают случаи, когда банк или кредитное учреждение просто отказывается выдавать кредит определенному клиенту. В этом случае брокеры не получают денег за свои услуги.

Полное сопровождение клиента до момента получения клиентом суды обходится в пять или десять процентов от суммы кредита. Кредитным брокерам эффективнее всего продвигать свои услуги с помощью средства наружной рекламы.

Рекламы лучше всего размещать недалеко от . Также для продвижения услуг кредитных брокеров может помочь Интернет. Объявления, в которых будет говориться об услугах, оказываемых брокерами, лучше всего размещать на специальных сайтах. А также неплохо было бы предлагать свои услуги на различных форумах.

ДЕНЬГИ , и, в частности, КРЕДИТЫ .

«Кредитный Консалтинг»

Потому что если с нашего русского человека не взять залог, то этот человек может всю пить водку, а потом в тапочках в банк прийти.

Свой бизнес: как стать кредитным брокером

Как Вы думаете, ему одобрят?

Справедливо?

Ну Как??? Есть смысл???

(См. подробнее )

• Минимальные вложения
• Высокий устойчивый Спрос

• Нужно «идти» в Интернет!

Еще идеи? Смотрите раздел

Быстрый поиск идей здесь:

Идеи для бизнеса ->

Прочитав название поста Вы, вероятно, поняли, что этот бизнес, связан с кредитами. Не секрет, что во все времена одним из самых востребованных товаров были ДЕНЬГИ , и, в частности, КРЕДИТЫ .

Каждый день миллионы людей во всем мире берут деньги в долг, огромный денежный поток ежесекундно циркулирует между кредиторами и заемщиками. Бизнес под названием «Кредитный Консалтинг» , позволяет часть этого огромного потока направить себе в карман, причем, на абсолютно законных основаниях!

Итак, как это работает и сколько же можно РЕАЛЬНО ЗАРАБОТАТЬ оказывая услуги по «кредитному консалтингу»?

Предположим к Вам обратился клиент, который хочет получить кредит в 200 000 рублей (обычно это средняя сумма, которую запрашивают заемщики по беззалоговым кредитам наличными).

Вы заполняете с Клиентом Анкету на кредит и отправляете анкету в Бюро Кредитных Решений, т.е. мне. Я БЕСПЛАТНО даю предварительную оценку вероятности получения кредита Вашим клиентом (другими словами — получаю предварительное одобрение на кредит в банке-партнере) и, в случае моего положительного ответа, Вы заключаете с клиентом Договор.

При заключении Договора Клиент вносит залог в размере, как правило, 1% от суммы запрашиваемого кредита для того, чтобы подтвердить серьезность своих намерений в том, что от кредита он не откажется.
Это стандартная практика. Когда Вы приходите к адвокату, то Вы ему сразу что-то платите, и он начинает работать. А после завершения дела Вы платите ему еще некое вознаграждение.
Здесь все точно также. Вы видели хоть раз адвоката, который бы начал работать бесплатно, надеясь на получения гонорара после того, как сделает всю работу? Мы такие же Адвокаты, только Кредитные!
А в случае отказа по вине самого заемщика кто компенсирует нам наши расходы и потраченное время?

Так вот, продолжаю. Ваш клиент внес в качестве залога 2000 рублей. Половину этих денег Вы перечисляете мне.
Я Вам присылаю Кредитную историю Вашего клиента и рекомендации, в какой банк его направить.
Вы помогаете клиенту собрать пакет документов и отправляете клиента в банк.
После получения им кредита, клиент оплачивает Вам в среднем 10% от суммы одобренного кредита за минусом залога, т.е. в нашем примере 18 000 рублей.
Из этих денег 3000 рублей Вы отправляете мне, а Ваш доход составил в общей сложности 16 000 рублей!

Если клиенту откажут, то я подберу еще 2 подстраховочных варианта.

ЗАПОМНИТЕ ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО – ТРИ БАНКА ПРОСТО ТАК ОТКАЗАТЬ НЕ МОГУТ!

Прибыль распределяется так: 80% — Вам, а 20% — Мне.
Справедливо?

Таким образом, при минимальной загрузке 3 человека в день, Ваш доход в среднем составит порядка 250 000 рублей в месяц при условии, что только 10 человек из 90 обратившихся кредит получат! (3 чел. * 30 дней * 1000 руб.

Кто такие кредитные брокеры? Как стать кредитным брокером и превзойти своих конкурентов?

10 чел. * 16000 руб. = 250 000 рублей за 1 месяц).

Ну Как??? Есть смысл???

(См. подробнее Пошаговый бизнес-план "Как стать кредитным брокером" )

Почему Вам Стоит Заняться Бизнесом «Кредитный Консалтинг» Немедленно?

• Минимальные вложения
• Не требуется получения Лицензий и Сертификатов
• Высокий устойчивый Спрос
• Возможность работать где угодно, даже Дома
• Бесплатное Обучение в Школе Кредитных Советников
• Престиж и Признание, бизнес «белых вортничков»
• Возможность строить бизнес под брендом "Бюро Кредитных Решений"
• Персональная поддержка Вашего Бизнеса на всех этапах развития и становления
• Монопольное Право На Ведение Бизнеса в Своем Городе!!!

И, напоследок, несколько маленьких секретов, которые не всегда знают некоторые кредитные консультанты-брокеры. Точнее целых 5 СЕКРЕТОВ!

• Из посредника-брокера нужно превратиться в эксперта-консультанта и занять только одну сторону – сторону клиента.
• Нужно искать не «хороший» банк для клиента, где ему одобрят, а «хорошего» клиента для банка, тогда такому клиенту одобрят 100%
• Нужно расширить ассортимент, предлагаемых услуг.
• Нужно работать с клиентами не только своего региона
• Нужно «идти» в Интернет!

Поделитесь этой страничкой с друзьями! Спасибо!

Еще идеи? Смотрите раздел

Готовые бизнес-планы, полезные документы

Быстрый поиск идей здесь:

Идеи для бизнеса -> Финансы, консалтинговые услуги, образование

Идея бизнеса – КРЕДИТНЫЙ КОНСАЛТИНГ
или финансовая консультация по вопросам получения и погашения любых кредитов и займов.

Прочитав название поста Вы, вероятно, поняли, что этот бизнес, связан с кредитами. Не секрет, что во все времена одним из самых востребованных товаров были ДЕНЬГИ , и, в частности, КРЕДИТЫ .

Каждый день миллионы людей во всем мире берут деньги в долг, огромный денежный поток ежесекундно циркулирует между кредиторами и заемщиками. Бизнес под названием «Кредитный Консалтинг» , позволяет часть этого огромного потока направить себе в карман, причем, на абсолютно законных основаниях!

Итак, как это работает и сколько же можно РЕАЛЬНО ЗАРАБОТАТЬ оказывая услуги по «кредитному консалтингу»?

Предположим к Вам обратился клиент, который хочет получить кредит в 200 000 рублей (обычно это средняя сумма, которую запрашивают заемщики по беззалоговым кредитам наличными).

Вы заполняете с Клиентом Анкету на кредит и отправляете анкету в Бюро Кредитных Решений, т.е.

Как стать кредитным брокером

мне. Я БЕСПЛАТНО даю предварительную оценку вероятности получения кредита Вашим клиентом (другими словами — получаю предварительное одобрение на кредит в банке-партнере) и, в случае моего положительного ответа, Вы заключаете с клиентом Договор.

При заключении Договора Клиент вносит залог в размере, как правило, 1% от суммы запрашиваемого кредита для того, чтобы подтвердить серьезность своих намерений в том, что от кредита он не откажется.
Это стандартная практика. Когда Вы приходите к адвокату, то Вы ему сразу что-то платите, и он начинает работать. А после завершения дела Вы платите ему еще некое вознаграждение.
Здесь все точно также. Вы видели хоть раз адвоката, который бы начал работать бесплатно, надеясь на получения гонорара после того, как сделает всю работу? Мы такие же Адвокаты, только Кредитные!
Потому что если с нашего русского человека не взять залог, то этот человек может всю пить водку, а потом в тапочках в банк прийти. Как Вы думаете, ему одобрят?
А в случае отказа по вине самого заемщика кто компенсирует нам наши расходы и потраченное время?

Так вот, продолжаю. Ваш клиент внес в качестве залога 2000 рублей. Половину этих денег Вы перечисляете мне.
Я Вам присылаю Кредитную историю Вашего клиента и рекомендации, в какой банк его направить.
Вы помогаете клиенту собрать пакет документов и отправляете клиента в банк.
После получения им кредита, клиент оплачивает Вам в среднем 10% от суммы одобренного кредита за минусом залога, т.е. в нашем примере 18 000 рублей.
Из этих денег 3000 рублей Вы отправляете мне, а Ваш доход составил в общей сложности 16 000 рублей!

Если клиенту откажут, то я подберу еще 2 подстраховочных варианта.

ЗАПОМНИТЕ ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО – ТРИ БАНКА ПРОСТО ТАК ОТКАЗАТЬ НЕ МОГУТ!

Прибыль распределяется так: 80% — Вам, а 20% — Мне.
Справедливо?

Таким образом, при минимальной загрузке 3 человека в день, Ваш доход в среднем составит порядка 250 000 рублей в месяц при условии, что только 10 человек из 90 обратившихся кредит получат! (3 чел. * 30 дней * 1000 руб. + 10 чел. * 16000 руб. = 250 000 рублей за 1 месяц).

Ну Как??? Есть смысл???

(См. подробнее Пошаговый бизнес-план "Как стать кредитным брокером" )

Почему Вам Стоит Заняться Бизнесом «Кредитный Консалтинг» Немедленно?

• Минимальные вложения
• Не требуется получения Лицензий и Сертификатов
• Высокий устойчивый Спрос
• Возможность работать где угодно, даже Дома
• Бесплатное Обучение в Школе Кредитных Советников
• Престиж и Признание, бизнес «белых вортничков»
• Возможность строить бизнес под брендом "Бюро Кредитных Решений"
• Персональная поддержка Вашего Бизнеса на всех этапах развития и становления
• Монопольное Право На Ведение Бизнеса в Своем Городе!!!

И, напоследок, несколько маленьких секретов, которые не всегда знают некоторые кредитные консультанты-брокеры. Точнее целых 5 СЕКРЕТОВ!

• Из посредника-брокера нужно превратиться в эксперта-консультанта и занять только одну сторону – сторону клиента.
• Нужно искать не «хороший» банк для клиента, где ему одобрят, а «хорошего» клиента для банка, тогда такому клиенту одобрят 100%
• Нужно расширить ассортимент, предлагаемых услуг.
• Нужно работать с клиентами не только своего региона
• Нужно «идти» в Интернет!

Поделитесь этой страничкой с друзьями! Спасибо!

Еще идеи? Смотрите раздел

Готовые бизнес-планы, полезные документы

Быстрый поиск идей здесь:

Остерегайтесь подделок

Начиная с 2003 года на московском рынке ежегодно появляется примерно десяток новых компаний, позиционирующих себя как бизнес-брокерские, однако лишь немногие оказываются жизнеспособными и закрепляют свои позиции. В настоящее время на рынке купли-продажи готового бизнеса сформировалась группа бизнес-брокерских компаний, стремящихся предложить качественную услугу, обладающих опытом, партнерскими связями и базами данных потенциальных покупателей. В этих компаниях работают не только квалифицированные брокеры, но и грамотные юристы, оценщики и маркетологи. Попытки лидеров задавать рынку стандарты качества встречают довольно серьезный отпор со стороны недобросовестных игроков, однодневок и так называемых черных брокеров (по аналогии с «черными» маклерами рынка недвижимости). Недобросовестных игроков бизнес-брокерского рынка можно условно разделить на три группы — по применяемым ими «методам». Первая группа — так называемые «купи-продай». Алгоритм их действий таков: в сети Интернет выискиваются объявления от потенциальных инвесторов, желающих приобрести действующий бизнес, например колбасное производство. Далее аналогичным образом составляется список желающих избавиться от колбасного производства. Затем предпринимается попытка свести продавца и покупателя и получить комиссию с обеих сторон.

Бизнес-план: как стать кредитным брокером

Ничего не зная об объекте, не имея никаких данных (а зачастую и оперируя ложными сведениями), не вложив ни капли труда в оценку и подготовку бизнеса к продаже, такой горе-посредник может достичь успеха лишь случайно. Чаще всего подобная игра приводит к тому, что потенциальные инвесторы испытывают глубокое разочарование, переходящее в гнев, и у них формируется стойкое отрицательное мнение обо всем рынке бизнес-брокерских услуг.

Вторая группа в основном работает на привлечение не продавцов, а покупателей бизнеса. Самое подходящее для нее название — «авось». Такие «специалисты» используют закон больших чисел. Главная задача — набрать как можно больше компаний малого и среднего бизнеса, разместить объявления от своего имени и ждать: авось один из сотни объектов найдет своего покупателя. Потенциальным инвесторам рекомендуем очень осторожно относиться к подобным объявлениям и сайтам по следующим причинам.

1. Поскольку большинство объявлений «своровано», такие бизнес-брокеры оперируют неполной и недостоверной информацией, а владельцы объектов даже не догадываются, что их вовсю продает какая-то компания. Более того, у продавца может быть заключен договор о сопровождении сделки с другой фирмой.

2. До 90% объектов на «авось-сайтах» — либо уже погибшие или медленно погибающие бизнесы, которые представлены как привлекательные, либо давно проданные или снятые с продажи объекты, а также наборы оборудования и «гениальные» идеи.

3. В таких компаниях нет грамотных специалистов, способных обеспечить справедливую цену и качественное сопровождение сделки. Владельцам предприятий, выбирающим подходящего бизнес-брокера, советуем оценить общее количество заявок на продажу на сайте компании и, что особенно важно, число объектов, закрепленных за одним сотрудником. Если у бизнес-брокера 20 и более заявок одновременно, это свидетельствует в первую очередь о его непрофессионализме! Наш опыт позволяет смело утверждать, что такой брокер не только не владеет информацией о «своих» объектах и не посещает их, но даже не помнит клиентов-продавцов по именам.

Третья группа — бизнес-брокеры, ориентирующиеся в первую очередь на продавцов действующих предприятий. Владельцам предлагается полный комплекс услуг по подготовке объекта к продаже, поиску покупателей и сопровождению сделки. Расценки в этом случае значительно ниже, чем у известных компаний, что должно сразу насторожить потенциального клиента. Такие брокеры руководствуются принципом «как-нибудь», что и дало название данной группе. Поскольку качественная, профессиональная работа над проектом требует привлечения высокооплачиваемых специалистов и немалого времени, из-за нехватки средств подготовка бизнеса к продаже выполняется формально или не проводится вовсе, а оценочное заключение может занимать один лист. Опять-таки из соображений экономии ограничивается и коммуникационная кампания, что снижает вероятность успешной продажи. Однако эта группа не безнадежна: набив шишек, некоторые фирмы постепенно повышают качество предоставляемой услуги, и у них появляется шанс перейти в разряд организаций, которые занимаются надлежащей бизнес-брокерской практикой. Все вышеперечисленные группы недобросовестных игроков опасны не только тем, что могут решить проблему клиента лишь случайно и засоряют рынок. Они реально снижают эффективность работы компаний, предлагающих рынку профессиональную, качественную услугу. Иногда и сами продавцы невольно способствуют этому. К сожалению, из-за незрелости рынка владельцы компаний, принявшие решение о продаже бизнеса, редко идут на заключение эксклюзивных договоров, чтобы «не класть яйца в одну корзину». Часто один и тот же объект продается через несколько бизнес-брокерских компаний, что снижает ответственность каждого посредника и «размазывает» и так ограниченный круг потенциальных покупателей. Добросовестный бизнес-брокер, вкладывая собственные средства в коммуникационную кампанию по продвижению проекта, не застрахован от того, что объект будет продан без его участия, и не может гарантировать сохранение конфиденциальности. Кроме того, за привлекательными бизнесами начинается настоящая охота, в которой профессионализм и опыт проигрывают демпингу и дилетантству. Сложившаяся ситуация вызывает беспокойство в бизнес-сообществе, и ведущие игроки рынка проявляют готовность совместно бороться с недобросовестной конкуренцией.

Золотые правила

Тщательно изучив мировой опыт и имея собственную шестилетнюю практику, я предлагаю рынку стандарты деятельности добросовестного брокера, кратко сформулированные в так называемых семи золотых правилах надлежащей бизнес-брокерской практики.

1. Взвешенный, объективный подход к выбору объектов. Предлагать услуги владельцам только тех предприятий, которые приносят устойчивый доход, доказали свою жизнеспособность и имеют реальные шансы быть проданными. Не взаимодействовать с бизнесами, «устойчиво работающими в ноль», «ведущими активную загробную жизнь», прекратившими выпуск продукции. Ни в коем случае не выдавать проблемные объекты за успешные и не торговать «замечательными» перспективами или «гениальными» идеями. Для имущественных комплексов есть сотни риелторских компаний, а я призываю работать под девизом: «Продаем успешный бизнес знающим людям».

2. Работа не с объектами, а с клиентами. Продажа даже очень успешного бизнеса для владельца компании всегда связана с решением какой-либо проблемы. Для большинства продавцов первоочередным вопросом является назначение справедливой цены и, соответственно, получение достойной премии за отданные любимому делу годы жизни. Выручив желаемую сумму, предприниматель может начать новое, более интересное для него дело, решить личные проблемы, отдохнуть или просто отойти от дел, став пассивным инвестором. На первых встречах с потенциальными клиентами я рекомендую уделить основное внимание выяснению мотивации продавца, его взглядов на жизнь и бизнес, дальнейших планов. Не спешите сразу осматривать объект, сначала выясните, «ваш» это клиент или «не ваш». В дальнейшем стройте доверительные отношения (не выходя за определенные рамки), общайтесь и встречайтесь почаще. Если у брокера 20-30 клиентов, он иногда не помнит их в лицо, не говоря о том, чтобы заехать в гости раз в неделю, поговорить о деле и о жизни. Грамотный бизнес-брокер должен для клиента стать кем-то средним между адвокатом и психоаналитиком.

3. Обязательное проведение предпродажной подготовки, включающей полный юридический аудит, определение стоимости компании и другие необходимые мероприятия (подробнее — в моих предыдущих публикациях). Старайтесь получить доступ ко всей информации об объекте, тщательно изучите отрасль, подготовьте экспертное заключение о стоимости компании и доведите свое мнение и рекомендации до клиента.

4. Выставление объекта на продажу только по согласованной цене. Ни в коем случае не стоит пытаться продать бизнес, если цена, на которой настаивает владелец, отличается от определенной специалистом в два-три раза. «Дураков с деньгами» не существует, и не надо их искать! Рекомендую начинать поиск покупателя только после подписания протокола согласования цены, причем клиент должен согласиться с вашей ценой, а не наоборот. Необходимо убедить клиента пересмотреть свой «предел мечтаний» и сразу предложить цену, близкую к реальной. Максимум, что можно допустить, — 10% сверх оценочной стоимости, с учетом возможного снижения в результате разумного торга с покупателем. Неоправданная цена не только «убивает» спрос на конкретный объект, но и портит рынок в целом. Рассчитывать на то, что цену можно снизить в полтора-два раза через три месяца экспозиции, — это путь в никуда.

5. Разработка стратегии продажи. Очень важно еще на начальном этапе определиться, кому и как вы будете предлагать объект, и нарисовать так называемый портрет потенциального покупателя. Исходя из этого разрабатываются план коммуникационной кампании и документы, необходимые для презентации объекта, в частности инвестиционный меморандум. Не имея толкового меморандума, нельзя рассчитывать на привлечение серьезного покупателя.

6. Обеспечение достижения справедливой цены. Задача поддержания репутации и доброго имени бизнес-брокера подразумевает проведение сделки таким образом, чтобы окончательная цена, достигнутая в результате переговоров, а также условия сделки обеспечивали минимальный риск возникновения проблем с жизнеспособностью бизнеса после его продажи. Если рассматривать сделку как некую игру продавца и покупателя, то успех может быть достигнут только в случае применения обеими сторонами матрицы «выигрыш-выигрыш». Задача компетентных продавца и покупателя — при посредничестве бизнес-брокера выявить и учесть те ключевые требования, потребности и препятствия, которые и определяют разницу между стоимостью бизнеса и ценой его продажи. В обязательном порядке используйте процедуру задатка как наилучшего инструмента для соблюдения баланса интересов сторон. Убедите клиента, что в поддержании жизнеспособности предприятия необходимо участвовать не только в период передачи дел, но и некоторое время после продажи.

7. Качественная услуга не может стоить дешево. Одна из основных проблем российского рынка бизнес-брокерских услуг — торжество непрофессионализма и демпинга. Коллеги, если мы хотим работать качественно и ответственно, нельзя не ценить своих знаний, усилий и опыта! Качественная предпродажная подготовка требует от специалиста больших затрат труда, времени, физических и эмоциональных сил. Необходимо научить клиентов ценить опыт и труд бизнес-брокеров и не пытаться решать свои проблемы за их счет. Для компаний так называемой золотой середины, то есть бизнесов стоимостью от $500 тыс. до $1,5-3 млн, средний размер комиссии не может быть ниже 6-8% . Это мировая практика, и наш труд стоит того! У риелторов суммы в два раза меньше, но там совершенно другая специфика. Я призываю постепенно приучать клиента и к тому, что за предпродажную подготовку нужно платить вперед. Если вы в состоянии качественно сделать свою работу, берите хотя бы небольшие суммы (от $4 тыс. до $10-12 тыс.). После успешной продажи аванс может войти в сумму гонорара.

Давайте строить цивилизованный рынок своими руками — это пойдет на пользу и нам, и клиентам, и стране в целом.

Версия для печати

«Тучные» докризисные времена познакомили потребителей рынка недвижимости с особой разновидностью профессиональных игроков - ипотечными брокерами. Затем, в 2008-2009 годах, случилось серьезное «похолодание», вынудившее потенциальных заемщиков экономить на всем. Как компании, специализирующиеся на ипотечном посредничестве, пережили сложные времена, каково их самочувствие сегодня - эти вопросы мы решили рассмотреть сегодня.

Друзья и банков, и заемщиков

Начнем свой рассказ с описания самого ипотечного брокериджа - поскольку, как нам представляется, о нем знают далеко не все потребители. «Ипотечным брокером может быть как организация, так и индивидуальный предприниматель, — объясняет «Журналу о недвижимости MetrInfo.Ru» Софья Лебедева, генеральный директор «МИЭЛЬ-Новостройки». - Они оказывают комплекс консалтинговых услуг, направленных на выдачу ипотечного кредита. Банков и предлагаемых ими кредитных программ много, поэтому ипотечный брокер помогает клиенту подобрать оптимальную. Следует помнить, что расходы заемщиков, как правило, не ограничиваются ежемесячными платежами - могут быть выявлены «подводные камни» в виде дополнительных комиссий, страховки и прочих трат. Кроме того, ипотечный брокер оказывает содействие клиенту в сборе и подаче документов».

«Хороший ипотечный брокер - очень полезный человек, — убежден Андрей Владыкин, руководитель департамента ипотеки и кредитов компании «НДВ-Недвижимость». - Он знает все о программах кредитования активных ипотечных банков и может помочь быстрее и дешевле решить все вопросы со страховыми и оценочными компаниями. Экономия, которую он может обеспечить клиенту (за счет более выгодных условий, низких процентных ставок), достигает внушительных сумм».

Существует и еще одно серьезное обстоятельство. Ипотечных брокеров любят банки - тут дело в том, что эти специалисты проводят такой «предварительный андеррайтинг», отсекая заведомо непроходных соискателей. По этой причине банки, видя, что клиент пришел не «с улицы», а через ипотечного брокера, рассматривают их заявки более благосклонно. «В компании «НДВ-Недвижимость» больше 80% всех заключаемых с клиентами договоров заканчиваются выдачей ему кредита», — утверждает Андрей Владыкин.

Экономят и время, и деньги

Здравый смысл подсказывает, что бесплатно в этом мире никто работать не станет. Так что услуги ипотечных брокеров во что-то потребителям обойдутся. Во сколько именно?

«Услуги брокериджа стоят от 30 тыс. руб.», — говорит Роман Строилов, руководитель отдела ипотеки и специальных программ TEKTA GROUP . Однако гораздо чаще сумма исчисляется по-другому - в процентах от размера полученного кредита. Здесь наши консультанты называли разные цифры: чаще всего 1-2%, но случается, что доходит и до 5%. Последнее, кстати, может говорить не только жадности посредника. Иногда причины иные - например, клиент очень «тяжелый». Стабильной работы нет, кредитная история небезупречна… Отыскать банк, который в подобных условиях согласится выдать заем - задача не из простых (если вообще возможная). Так что брокер, все-таки «вытянувший» такую работу, вправе попросить и мзду посущественнее.

У вопроса о том, что же получает клиент за заплаченные деньги, два ответа. Лежащий на поверхности - комфорт. «Выгода клиентов в основном состоит в экономии времени и нервов: им не приходится подолгу изучать характеристики всех ипотечных продуктов и условия их предоставления, — отмечает Сабина Хамитова, руководитель департамента ипотеки компании «Домус финанс». - Все это сделает брокер».

Но есть и иная выгода - сугубо денежная. «Ипотечный брокер может из всего разнообразия ипотечных продуктов найти клиенту такую выгодную программу, которую тот самостоятельно вряд ли смог бы найти, — говорит Алексей Шленов, исполнительный директор «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости». - Ежемесячная экономия может достигать тут 10 тыс. руб., и это, безусловно, окупит затраты на услугу». В качестве примера эксперт приводит такой: при кредите в 5 млн руб. на срок в 20 лет снижение ставки на 1% позволит сэкономить за весь срок кредитования 800 тыс. руб.

«К примеру, за услуги кредитного брокера заемщику пришлось заплатить (а оплата услуг компании «Фосборн Хоум» осуществляется лишь после того, как деньги поступают на счет клиента) 150 тысяч рублей, — объясняет Вера Мозговая, директор ООО «Фосборн Хоум». — При этом клиенту была подобрана ипотечная программа со сниженной процентной ставкой, ему не пришлось выплачивать баснословные суммы в виде многочисленных комиссий, что позволяет ему ежемесячно экономить порядка 10 тысяч рублей. При условии, что ипотечные кредиты обычно оформляются на срок от 10 до 25 лет, расходы на оплату услуг брокера компенсируются в течение 15 месяцев, а затем заемщик начинает получать чистую выгоду».

Евгения Панова, руководитель департамента загородной недвижимости Vesco Group, подтверждает, что часто банки предоставляют брокерским компаниям скидки на процентную ставку для их клиентов. «Если клиент придет «всухую» в банк, то он получит одну ставку, а при работе через ипотечного брокера - более выгодные условия», — говорит эксперт.

Тяжелые времена

Оптимизм, звучавший в предыдущих главах, конечно, заражает. Но есть и другие сведения - о том, что в нынешних кризисных условиях граждане экономят на всем, в том числе и на таких «гвоздиках в петлице», как и ипотечные брокеры. И последние в связи с этим переживают не лучшие времена… О чем мы прямо и спросили наших консультантов.

БОльшая часть наших экспертов тезис о «тяжелых временах» подтвердила. «Ипотечный брокеридж как самостоятельный бизнес, скорее всего, не рентабелен, — категорична Мария Литинецкая, генеральный директор компании «Метриум Групп». - За период с 2006 года было множество таких проектов: компании открывались, делали широкую рекламу. Предлагали разные подходы: и высокая стоимость услуг для клиента (5-10% от суммы кредита), и противоположность - клиент платит 2000 рублей, а основную комиссию брокер получает от банка. Многие компании уже закрылись, на их месте открываются новые».

«Ипотечные брокеры, действительно, сегодня не в почете, — подтверждает Сабина Хамитова («Домус финанс»). - Еще 5-7 лет назад их услуги были довольно востребованы, потому что рынок жилищного кредитования тогда находился, по сути, в самом начале своего развития. Одни клиенты в принципе не понимали, что такое ипотека, другие боялись «налепить» ошибок при выборе кредитного продукта, третьи ленились собирать большой пакет документов. Сегодня, когда ипотека в нашей стране уже достаточно развита, услуги брокеров становятся непопулярными. Кредиты стали понятнее, люди - грамотнее, поэтому компании, занимающиеся исключительно ипотечным брокериджем, остаются без клиентов». (Начать можно с того, чтобы прикинуть свои расходы хотя бы приблизительно. Иж потом обращаться за консультацией к профессионалу. Поможет это сделать профессиональный ипотечный калькулятор.)

«Сейчас на самом деле наблюдается снижение количества клиентских обращений в сфере ипотечного брокериджа, - замечает Карен Мелконян, управляющий партнер компании EliteCenter. — Но сегодня это связано скорее с увеличением объема ипотечных услуг, предлагаемых именно банками.

Как стать кредитным брокером?

По большому счету заемщику не имеет смысла обращаться к кредитному брокеру, так как схожие, а иногда и те же самые услуги, которые он может предложить клиенту, в настоящее время оказывает практически любой банк. В связи с этим заемщик имеет возможность получить все услуги сразу в одном месте».

Куда лучше положение тех ипотечных специалистов, которые работают внутри агентств недвижимости. «В риелторской компании услугу по комплексному обслуживанию, куда входит и подбор наиболее выгодных для клиента условий кредитования, запрашивают часто, — говорит Екатерина Чекризова, руководитель ипотечной службы компании «Релайт-Недвижимость». - По статистике нашей компании, более 40% сделок так или иначе связаны с ипотекой. Всем этим людям зачастую нужны консультации либо практическая помощь». «У хорошего застройщика ипотечный брокер, как правило, есть в штате компании, и он не является никакой дополнительной финансовой нагрузкой при сделке», — добавляет Евгения Панова (Vesco Group).

Я б в риелторы пошел…

Побродив по сайтам данных компаний, мы обнаружили, что многие из них стали заниматься обычным риелторством: предлагают свои услуги в этом качестве, рекламируют продаваемые квартиры. Такая диверсификация бизнеса действительно имеет место, подтвердили опрошенные нами эксперты.

«Чтобы иметь перспективу в нынешней экономической ситуации, ипотечное брокерство, несомненно, должно быть соединено с риелторской деятельностью, — считает Лев Плецельман, руководитель службы ипотечного кредитования компании «ИНКОМ-Недвижимость». - Успешность данной схемы подтверждается опытом нашей компании». «Скорее всего, некоторые ипотечные брокеры переходят в риелторский бизнес, поскольку это может быть связано с желанием иметь дополнительный источник дохода, — подтверждает Софья Лебедева («МИЭЛЬ-Новостройки»). - Плюс и клиенту удобней взаимодействовать с одним специалистом на протяжении всей сделки».

Но только рынком недвижимости расширение сферы деятельности не ограничивается. «Ряд брокеров развиваются по-другому: они по-прежнему работают с кредитованием, но расширяют при этом линейку кредитных продуктов, — говорит Екатерина Чекризова («Релайт-Недвижимость»). - Занимаются потребительским кредитованием, автокредитами и так далее. То есть, по сути, перестают быть только ипотечными брокерами». «Ипотечные брокеры сейчас чаще занимаются оформлением полисов страхования и заявлений в негосударственные пенсионные фонды»,- считает Роман Строилов (TEKTA GROUP). Похожие мысли выражает и Андрей Владыкин («НДВ-Недвижимость»): «Мы выросли на базе агентства недвижимости и теперь расширяем свой функционал, предлагая клиентам также и лизинг, страхование, перевод пенсии в НПФ».

Резюме от журнала www.metrinfo.ru

Будущее ипотечных брокеров остается не очень понятным. С одной стороны, налицо стремление очень многих потребителей экономить буквально на всем и отказываться от различных «излишеств». С другой - с получением кредита самостоятельно у весьма существенной доли потенциальных заемщиков возникают сложности. Вероятно, в том или ином виде данные компании на рынке сохранятся, но вряд ли при этом будут массовыми.

Мнение эксперта
Вадим Ламин, управляющий партнер агентства недвижимости SPENCER ESTATE:

Очень часто на выбор покупателей квартир, решивших оформить ипотеку самостоятельно, влияет история их взаимодействия с конкретным банком (например, наличие в нем зарплатной карты), привлекательные ставки на рекламном баннере или просто известность бренда. И даже после того, как кредитор озвучит реальную цену ипотеки, клиент в некоторых случаях остается при своем решении и совершает ошибку. Обратившись за помощью к менеджеру по продажам, имеющему специализацию по ипотечному обслуживанию, заемщик может сэкономить не только в цене кредита, но и во времени, что также немаловажный фактор. Конечно, некоторые продавцы жилья (как агентства недвижимости, так и девелоперы) берут комиссию за услуги ипотечного брокера, однако ее величина несравнима с возможными потерями клиента при самостоятельном оформлении займа.

При досрочном погашении кредита Приобретение статуса адвоката

Кредитный брокер оказывает помощь в получении кредита в банке физическим и юридическим лицам. За это он получает вознаграждение в виде процента от сделки. Чтобы начать заниматься таким бизнесом в России легально, нужно зарегистрировать фирму или ИП, изучить законодательные основы, обстановку на финансовом рынке, определиться с нишей, привлечь клиентов. Также можно воспользоваться опытом действующих компаний и открыть бизнес по франшизе.

 

Кредитный брокер - это участник финансового рынка - посредник между банком и заемщиком. Простыми словами - кредитный брокер оказывает помощь в получении кредитов физическим и юридическим лицам.

Но не стоит путать это с «черными брокерами», когда посредник договаривается со знакомым, работающим в банке, и кредит выдается в обход установленных регламентов, или с мошенническими схемами, когда с клиента берут деньги за услугу, а кредит он в итоге не получает. В этом материале рассказано о легальном бизнесе.

Основные форматы кредитного брокериджа:

• посредничество в процессе получения потребительского кредита для физических лиц;
• посредничество при получении кредита и финансирования для бизнеса юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями;
• посредничество в сфере ипотеки (ипотечный брокер).

Зачем и кому нужна такая услуга?

Чтобы было понятно, пример с потребительским кредитом.

Исходные данные: Василию срочно нужно взять потребительский кредит в сумме 300 тыс. рублей.

Вариант развития событий №1. В городе есть 12 различных банков. Он начинает обзванивать банки и записывать процентные ставки и условия, чтобы выбрать оптимальный вариант.

Василий выясняет, что процентная ставка зависит от многих параметров: кредитной истории, места работы, срока кредитования, наличия страховки и т. д. Ему предлагают посетить офис банка и подать заявку на кредит. Василий отправляется в офисы банков, чтобы подать заявки и выбрать наиболее выгодное предложение. На это он тратит целый день.

В итоге подает заявки в три банка: в одном ему отказывают, в другом просят дополнительные документы, в третьем - одобряют сумму 200 тыс. рублей. Но эта сумма его не устраивает. Время и нервы потрачены, деньги не взяты.

Вариант развития событий №2: Василий обращается к кредитному брокеру. Здесь оценивают его платежеспособность, проверяют кредитную историю, консультируют, помогают выбрать банк и выгодную программу кредитования. В случае наличия ошибок в кредитной истории (например, некорректно отражается остаток действующего кредита или несуществующие просрочки) кредитный брокер оказывает услугу по их исправлению.

Помогают собрать и заполнить документы, проводят переговоры с сотрудниками банка. Василию остается только приехать в банк, подписать договор и забрать нужную сумму.

Итог: Василий получает необходимую сумму по оптимальным условиям, экономит свое время и нервы. За это он платит определенный процент кредитному брокеру - как правило, от 2% до 10% от суммы полученного кредита.

Клиент платит кредитному брокеру за:

• правовое сопровождение сделки по кредитованию;
• проверку платежеспособности;
• помощь в оформлении документов, консультирование по банковским услугам;

• предоставление сравнительного анализа по условиям кредитования в различных банках;

• помощь с выбором оптимального варианта и с оформлением;
• экономию денег и времени.

Важно! Клиенты будут идти к кредитному брокеру, если выгода по полученному кредиту будет превышать размер вознаграждения за услуги посредника.

Актуален ли бизнес по предоставлению услуг финансового посредничества

По данным рейтингового агентства Fitch, порядка 40 млн человек в России (а это 26% всех жителей страны, или каждый четвертый) имеют кредиты в банках. В то же время количество банков в России последние несколько лет стремительно сокращается. Например, в 2010 году в РФ функционировало 1058 банков, а на начало 2017 года - 623.

Несмотря на такую ситуацию в банковской сфере, а в какой-то мере даже благодаря ей, услуги кредитных брокеров становятся все более востребованными. Это связано с тем, что на рынке появилось множество микрофинансовых организаций, предлагающих «легкие деньги» под бешеные проценты. Чтобы взять ссуду в таких компаниях, достаточно предъявить только паспорт. Деньги дадут под ставку от 1% в день и выше (а это от 365% годовых).

Однако финансовая грамотность населения и желание сберечь собственные деньги растут. Люди ищут варианты экономии денег и времени. За месяц (данные на сентябрь 2017) поисковая система Яндекс фиксирует более 69 тыс. запросов по фразе «помощь в получении кредита» и более 34 тыс. - по фразе «кредитный брокер».

Что касается малого бизнеса, то для получения кредита в банке под приемлемую кредитную ставку приходится собирать немалый пакет документов: устав, свидетельства о регистрации и внесении изменений, данные управленческой и официальной отчетности, документы на недвижимость и транспортные средства и другие. Хорошо, если в компании есть грамотный бухгалтер, который быстро справится с поставленной задачей. Если это не так, то сбор документов превращается в «хождение по мукам». Обращение к кредитному брокеру значительно упрощает процесс и экономит время.

Как открыть бизнес по закону

Специального отдельного закона, регламентирующего работу кредитных брокеров в России, нет. Однако есть очень полезный документ - Профстандарт «Специалист по кредитному брокериджу» № 449, он был утвержден приказом Минтруда РФ № 175н от 19.03.2015 года.

В нем подробно расписано, что должен знать и уметь кредитный брокер, условия и требования, перечень услуг и трудовых действий.

Также предпринимателям, желающим открыть такой бизнес, необходимо придерживаться и не нарушать норм, установленных профильными и смежными законами. К ним относятся:

• Конституция РФ;
• Гражданский кодекс;
• Федеральный закон «О кредитных историях»;
• Закон «О банках и банковской деятельности»;
• ФЗ «О персональных данных»;
• Налоговый кодекс;
• Закон «О рекламе»;
• и ряд других, в том числе местных, нормативных актов.

Юридические тонкости: деятельность по предоставлению услуг кредитного брокера не подлежит лицензированию. Работать в этой сфере можно как в статусе ИП, так и ООО. В качестве оптимальной системы налогообложения эксперты советуют выбрать УСН 6%.

Схема работы и пошаговый план открытия бизнеса

Прежде чем открывать бизнес по предоставлению услуг кредитного брокера, нужно изучить ситуацию на рынке финансовых услуг в регионе, где планируется открыть бизнес.

1. Посетить отделения банков, ознакомиться с их предложениями по кредитам, требованиям к заемщикам, возможным суммам кредитования. Провести переговоры на предмет финансового посредничества. Некоторые банки официально работают с кредитными брокерами путем заключения с ними агентских договоров. В таких случаях, помимо вознаграждения за свои услуги от клиентов, посредник получает еще и агентское вознаграждение от банка. Однако это не самоцель работы кредитного брокера. Цель кредитного брокера - подобрать банковский продукт с оптимальными условиями: срок, ставка, сумма, чтобы клиент не переплачивал лишних денег и сэкономил свое время.
2. Посетить компании действующих кредитных посредников и посмотреть, как устроен бизнес «изнутри». Определиться с нишей (ипотека, потребительские кредиты или кредиты для бизнеса). Это нужно для понимания портрета целевого клиента и спектра оказываемых услуг.
3. Изучить законодательные основы, особенности и условия работы с сервисами по проверке кредитной истории, таких как НБКИ (Национальное бюро кредитных историй), «Эквифакс». Наличие долгов по исполнительным листам проверяется на сайте ФССП (Федеральной службы судебных приставов).
4. Зарегистрировать компанию или индивидуальное предпринимательство, придумать название, провести рекламную кампанию, разместить объявления для клиентов.
5. Арендовать офис, оборудовать его офисной техникой и мебелью, подключить интернет и телефон, нанять сотрудников.

Что касается пятого шага, то начинать можно без офиса, достаточно иметь под рукой мобильный телефон и возможность выхода в интернет. Также можно начать работать удаленно: создать в интернете сайт или посадочную страницу, через которые предлагать свои услуги.

Каналы привлечения клиентов стандартные: контекстная реклама, социальные сети, объявления на платных и бесплатных онлайн площадках («Авито», «Моя реклама», «Из рук в руки») и другие.

Эксперты также рекомендуют оповестить всех своих друзей и знакомых о бизнесе, связанном с помощью в получении кредитов. Ведь чем больше людей будет знать о возможности оформить кредит быстрее и дешевле путем обращения к кредитному брокеру, тем больший будет поток клиентов. Конечно, нужно еще себя зарекомендовать: оказывать услуги качественно.

Обзор франшиз кредитных брокеров

Упростить процесс создания и начала работы компании по предоставлению услуг кредитного брокера можно, если открыть такой бизнес по франшизе. Перейдем к обзору двух франшиз, которые представлены на рынке франчайзинга в России.

Компания позиционирует себя как центр привлечения финансирования для людей и бизнеса. Партнерам предлагается три тарифных плана на выбор: «Старт», «Стандарт» и «Эксклюзив». Узнать стоимость франшизы можно на сайте компании: http://franch.banksovetnik.ru .

«Банковский советник» предлагает не просто помощь в открытии компании кредитного брокера, а готовую бизнес-модель, в которую входит:

• разработка сайта;
• дизайн-проект офиса;
• CRM -система с модулем проверки кредитных историй;
• онлайн обучение;
• составление бизнес-плана;
• шаблоны всех типов договоров;
• плюс ряд дополнительных опций (в зависимости от пакета).

Смотрите видео о франшизе «Банковский советник»

Франшиза «Финансовые партнеры»

Компания «Финансовые партнеры» выступает посредником в сфере оказания услуг при оформлении потребительских кредитов, ипотеки, кредитов для бизнеса, автокредитов, лизинга. Ссылка на сайт: franchise.fin-partners.ru .

Франчайзинговые пакеты описаны в таблице 1.

Таблица 1. Предложения для партнеров компании «Финансовые партнеры»

Состав и стоимость пакета	Пакет «Лайт»	Пакет «Стандарт»	Пакет «Все сразу»
Кому подходит	Для городов с населением менее 300 тыс. человек или для уже работающих компаний	Для городов с населением от 300 тыс.	Для городов с населением более 300 тыс. человек
Время на запуск
Что включено	Запуск офиса; Фирменная CRM-система; Запуск клиентопотока; Онлайн-курс для сотрудников; Договора для работы; Визитки и фирменный стиль; Маркетинг-кит; Онлайн-консультации	Весь пакет «Лайт» плюс: Открытие и обустройство офиса; Подбор персонала; Курс обучения; 50 заявок клиентов на кредит и ипотеку; Не менее пяти каналов работы с банками; Не менее пяти сертификатов банков-партнеров	Весь пакет «Стандарт» плюс: Не менее десяти каналов для работы с банками; Не менее десяти сертификатов банков-партнеров; Подбор сотрудников; 100 заявок клиентов на кредит и ипотеку; Выезд специалиста для запуска офиса и обучения; Услуги по исправлению кредитной истории; На 5000 руб. пополнен баланс по проверкам
Стоимость франшизы	390 000 рублей	590 000 рублей	890 000 рублей

Зачем нужны банковские гарантии?

Работа в области закупок, поставок товаров и услуг требует от участников сделок определенных мер, что позволят исполнять обязательства сторон надлежащим образом, дабы исключить в дальнейшем споры и разногласия.

Одним из методов обеспечения выполнения договоров является банковская гарантия (БГ), широко применяемая в контрактах с участием государства. Гарантия банка позволяет возместить определенную сумму заказчику, если поставщик товаров или услуг при выполнении договора отступает от части обязательств или вообще отказывается от их исполнения. Гарантированное банком обеспечение контракта должно соответствовать ряду требований законодательства, а именно

• на месяц превышать срок действия контракта
• не иметь возможности отзыва до истечения срока действия
• быть включенным в гарантийный реестр

Для получения гарантии банка необходимо оформление пакета документов в соответствии с требованиями кредитной организации, что сопряжено с определенными усилиями, связанными со сбором документации и опытом заполнения различных форм. При оформлении БГ для контракта, имеющего отношение к госзакупкам, обращаться можно только в банки, упомянутые в .

Банки из Реестра Минфина предъявляют к принципалам (заказчикам, обратившимся за гарантией) ряд требований, которые при отсутствии специфического опыта выполнить непросто. Поэтому проще поручить организацию гарантирования сделки банком посредникам-профессионалам — агентам по банковской гарантии, иначе называемым брокерами банковской гарантии.

Агенты банковской гарантии — кто они?

Кто такие агенты БГ?

Специалист по банковским гарантиям — это посредник между банковским учреждением и компаниями, а также индивидуальными предпринимателями, желающими приобрести гарантию кредитной организации. Профессия агента БГ современна и востребована в силу экономических требований сопровождения всех сделок, связанных с тендерами. Нередко возникают сомнения в надежности участников договорных отношений, а гарантии банковского учреждения позволяют укрепить доверие к платежеспособности сторон подписываемого контракта. Помощь агента БГ сложно переоценить при сжатых сроках подготовки тендерной документации, его связи и навыки позволяют в разы ускорить процесс.

Проверенный специалист по банковским гарантиям необходим и заказчикам, и поставщикам.

Почему стать агентом БГ экономически интересно?

Вступление в ряды посредников между банками и предпринимателями сулит ряд выгодных перспектив

1. Регулярная занятость благодаря росту числа контрактов, требующих гарантий. Популярность профессии на рынке труда неуклонно растет из-за нехватки специалистов в динамично прирастающем сегменте госзакупок и смежных областей.
2. Выстраивание партнерских отношений в бизнес-среде. Посредники помогают заработать и банкам, и клиентам.
3. Заслуживающий внимания доход, где комиссия исчисляется в процентах от сделки. Прозрачность контроля заработка позволяет осуществлять финансовое планирование.
4. Возможность инвестирования заработанного на условиях партнерских отношений с банком. Детальная информация от банков-партнеров позволяет распределять накопления с целью получения инвестиционного дохода.

Выгода от работы агентом

Кто может стать агентом-посредником?

Специалист по банковским гарантиям — это род занятий для желающих развивать профессиональные навыки в области соприкосновения продаж, банковского сектора, госзакупок и администрирования. Любой, кто хочет работать на себя и обладает базовыми познаниями в области договорных отношений, банковского дела и компьютерных технологий, способен стать агентом банковских гарантий. Полезным может оказаться опыт работы в юриспруденции, финансах и бухгалтерии, а также навыки работы с документами.

Для обладающих опытом делового общения, способных изучать и применять информацию, полезную в переговорах с клиентами не составит труда освоить технический регламент и оформить гарантии кредитного учреждения для заключения договора в интересах клиента.

Если должностные обязанности на рабочем месте и заработок в настоящее время вас не устраивают, возможно, имеет смысл рассмотреть вариант самозанятости и остановиться на специальности брокера БГ. Карьерные перспективы в обстановке развивающегося рынка госзакупок, импортозамещения, оборонных заказов при условии качественного исполнения обязательств агента могут иметь серьезное развитие. Союз, объединяющий единомышленников-профессионалов, например, вокруг специализированного интернет-портала, способен послужить развитию в специальности.

Агентский бизнес — ваше имя и репутация

Продвижение собственного бизнеса в деловом сообществе зависит только от вас. Привлечение новых клиентов, формирование положительной истории с позитивными отзывами способствуют созданию репутация добросовестного агента. Ваше имя может стать брэндом на рынке посреднических услуг при условии добросовестного выполнения обязанностей, что позволит впоследствии продавать расширенный ассортимент околобанковских продуктов многочисленным потребителям финансовых инструментов.

Польза от подключения агентов к интернет-порталам БГ

Став брокером БГ и подключившись к порталу госзакупок или банковских объединений, можно рассчитывать на

• подключение к продвинутым системам работы в информационной среде;
• совершенствование знаний и опыта в сфере госзакупок и тендеров;
• доступ к пополняющейся клиентской базе;
• удаленную работу с гибким графиком, где можно самостоятельно планировать день в соответствии с личными приоритетами;
• юридическую и справочную помощь менеджеров проекта;
• возможность планировать личные доходы, исчисляемые в соответствии с фиксированной ставкой от комиссии банка, привязанной к гарантийной сумме.

Скорость — важное условие при получении гарантии

Ведение бизнеса в современных условиях связано с рядом ограничений, в том числе и временных, поэтому в выигрыше, как правило, оказывается тот, кто успел первым выполнить все условия, для того чтобы получить выгодный контракт. В тендерах по госзакупкам счет порой идет на часы.

Возможность организации банковской гарантии агентами в сжатые сроки способствует востребованности услуг брокеров.

Зарегистрированные на интернет-порталах агенты банковских гарантий имеют возможность

• пользоваться экспресс-режимом одобрения гарантии;
• применять эксклюзивные программы, позволяющие оформлять заявку за 3 часа;
• задействовать электронный документооборот с использованием ЭЦП, позволяющий сэкономить время на посещении банковских структур.

Биржи банковских услуг

Интернет-объединения банков на одной площадке позволяют агентам-индивидуалам вступить в ряды посредников, сопровождающих клиентов на пути получения финансовых услуг.

После электронного подписания договора о сотрудничестве можно стать полноценным участником он-лайн системы продажи гарантий от разных банков. Отличительные особенности интернет-площадок:

• Автоматизированная технология бизнес-процессов обеспечивает конфиденциальность персональных данных участников сделок.
• Участникам торгов предлагаются уникальные льготные тарифы, недоступные при обращении в банк напрямую.
• Сокращение сроков выдачи готовых гарантий за счет отлаженности процессов.
• С агентов не взимаются первоначальные взносы, приступать к работе можно сразу после регистрации.
• План продаж не выставляется, а бесплатное обучение гарантируется.
• Агентское вознаграждение зачисляется на персональный счет агента ежемесячно, его легко контролировать.

Сотрудничество с сервисом позволяет получать доход на условиях полной безопасности данных. Многоуровневая система защиты сопровождает все платежи и прочие операции.

Деньги и положение — отличные условия для работы агнетом

Агент БГ = успех

Станьте агентом, ведь специалист по банковским гарантиям может заработать не только авторитет в деловых кругах, но и приличные деньги. Преуспевающий брокер получает 20-40% от комиссии банка, в зависимости от выбранной площадки для ведения сделки. Принимая во внимание суммы гарантий, от которых рассчитывается банковская комиссия, заработок агента стоит того, чтобы заниматься оформлением гарантий для клиентов.